คือเราไม่ค่อยอยู่บ้านค่ะ จดหมายมาส่งตั้งเเต่ต้นเดือนตุลา พึ่งเห็นจดหมายวันที่ 31 ตุลาค่ะ โทรไปถามในบริษัททนายก็ไม่มีใครรับ จำได้ว่ายอดค้างชำระคร่าวๆ ประมาณ 2800 กว่าบาท ขออธิบายนะคะ เราใช้เน็ตรายเดือนเดือนละ 199 ทีนี้เราไม่รู้ค่ะว่ายอดเพิ่มขึ้นมาได้ไง จาก ปกติจ่ายบิลเดือนละ 199 ขึ้นมา 700-1600฿ ภายใน 2 เดือนค่ะ เราเคยโทรไปถามที่ศูนย์ AlS แล้วเขาบอกจะตามเรื่องให้ ก็เงียบเฉยค่ะ จนมาถึงตอนนี้ยอดค้างชำระเป็น 40,000 กว่าบาท มันยุติธรรมแล้วหรอคะ คุณส่งจดหมายมาคุณเอามาวางไว้ตรงไหนของบ้านก็ไม่รู้ มาเห็นอีกทีอยู่หลังต้นไม้ทั้งๆที่หน้าบ้านเรามีกล่องไปรสนี มันผิดที่เราสับเพร่าไหมคะที่เขาส่งมาตอนต้นเดือนละเรามาเห็นปลายเดือน เพราะเราเองก็อยู่หอไม่ค่อยได้กลับบ้านด้วยค่ะ 2-3 อาทิตย์ถึงจะกลับสักที แต่ที่บ้านก็มีคนอยู่นะคะ ทำไมขนส่งถึงวางจดหมายสำคัญไวัได้ชุ่ยมากเลย ทำให้เราเสียหายนะคะ จากระยะเวลาที่เราจะไปชำระในเวลา 7 วัน ที่ค่าชำระ 2800 กว่าบาท กลับเป็นเราต้องมาจ่ายใน ราคา 40,000 กว่าบาท เราว่ามันไม่แฟร์เลยนะคะ บริษัทโทรไปหลายสายก็ติดต่อไม่ได้ ควรต้องทำไงคะ?