แบบเติมเงิน กด *151* ย้ายค่ายไม่ผ่านของ True ทั้งที่ไม่ค้างค่าบริการและใช้งานครบ 90 วันแล้ว

⚪️  จะย้ายค่ายไป DTAC กด *151* เพื่อย้ายไปใช้โปรเน็ตไม่อั้น 10 mb 30 วัน 200 บาท
⚪️  ได้รับข้อความว่า ยังมียอดค่าบริการให้ใช้ทันใจที่ต้องชำระหรือสิทธิพิเศษ
⚪️  คือ เราเช็คใน  TRUE ISERVICE แล้วว่าไม่มีค้างค่าใช่จ่ายหรือค้างพวกสิทธิพิเศษ เลยงงว่าทำไมย้ายไม่ได้
⚪️  ตอนนี้เช็คในแอป TRUE ISERVICE เหลือเงิน 108.13 บาท ใช้ได้ถึง 30 ตุลาคม 2565 คงเหลือ 358 วัน
⚪️  ส่วนแพ็คเน็ตที่ใช้อยู่ คือ IPK DS OC TUTOR4MB 60D แบบไม่อั้น ใช้ได้ถึง 01-12-2564 23:59 นาที
⚪️  แพ็คเน็ตอันนี้ที่ใช้อยู่ เราไม่ซีเรียสยอมทิ้งเพื่อต้องการย้ายค่าย
⚪️  ครั้งที่แล้วกดย้ายค่ายก็บอกว่าติดต้องใช้งานให้ครบ 90 วัน เราก็ทนใช้ ใช้จนมาสี่เดือนแล้ว เลยงงว่าทำไมย้ายไม่ได้
⚪️  ทางทรูโปรดช่วยตอบข้อสงสัยให้เราหน่อย เพราะสิทธิพิเศษอะไรต่างๆ เราก็ไม่ได้สมัครเลย มีแต่สมัครแพ็คเก็จเน็ตรายครั้งซึ่งก็หักเงินในมือถือไปแล้ว

ปล. ไม่สะดวกย้ายไปใช้แบบรายเดือน ทาง true ไม่ต้องเสนอให้ย้ายค่ายเป็นแบบรายเดือนเพื่อเอาโปร
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่