(เรื่องนี้อาจยาวหน่อยนะคับ)อยากยกเลิกกรมธรรม์ประกันภัยตัวนึงจะส่งเอกสารคืนต้องทำยังไงคับ?
มีตัวแทนประกันภัยบริษัทนึง มาเสนอขายประกันให้ผม โดยบอกว่ามันคือประกันที่จำเป็นต้องทำควบคู่กันกับประกันอีกตัวนึง ซึ่งผมมารู้ทีหลังว่าไม่จำเป็นต้องทำก็ได้ ภายหลังที่ผมได้ทำประกันตัวนั้นไปแล้ว ซึ่งผมไม่สะดวกในการส่งจ่ายเบี้ย จึงจะขอยกเลิกไป ผ่านไปประมาณเดือนกว่าๆ ก็มีตัวแทนอีกคนนึงโทรมาว่า ผมไม่ส่งเอกสารกรมธรรม์คืนเลยต้องการให้ผมจ่ายเบี้ยประกันไปก่อน1งวด แล้วจะทำการยกเลิกให้แล้วจะให้ติดต่อส่งเอกสารคืนในภายหลัง พอผมชำะไปแล้ว ตัวแทนประกันคนนั้นเลยบอกให้ตอบตกลงตามฝ่ายติดต่อลูกไปเลยทุกข้อ มีฝ่ายติดต่อลูกค้าโทรมา แล้วบันทึกเสียงยืนยันสมัครประกันอีกตัวนึง (ผมฟังดูมันเหมือนผมกำลังจะสมัครเพิ่มอีกยังไงไม่รู้ ได้แต่สงสัย? คิดว่าเดี๋ยวรอถามตัวแทนดู) พอบันทึกอะไรเสร็จบอกจะส่งเอกสารประกันให้ภายในเวลานี้ๆ ผมเลยไปถามตัวแทนประกันไปว่าทำไมบริษัทประกันถึงจะต้องส่งเอกสารอะไรให้อีก ตัวแทนประกันคนนั้นบอกว่า ไม่มีนะคับไม่มีแล้ว เพราะเป็นการจ่ายงวดเฉยๆ ไม่มีเอกสาร ตัวแทนประกันคนนั้นเลนบอกว่าจะทำการยกเลิกประกันให้ แล้วจะบอกรายละเอียดการยกเลิกและส่งเอกสารคืนปลายเดือนตุลาคม ผมเลยจบไป ผ่านไปประมาณ7วันมีเอกสารกรมธรรม์ประกันตัวเดิมมาเพิ่มให้ผมอีก 1 ฉบับ (จากเดิม1ฉบับเพิ่มเป็นประกันตัวเดียวแต่2กรมธรรม์) ผมนี้งงเลย? เลยติดต่อสอบถามตัวแทนประกันคนนั้น แต่พอผมติดต่อไปที่ตัวแทนขายคนนั้นไป เขาไม่ตอบกลับผมเลยตั้งแต่ที่บริษัทส่งเอกสารมาให้จนถึงตอนนี้ ผมโกรธมากนะเอาดีๆ ผมก็บอกสาเหตุที่ผมต้องการยกเลิกไป ดูเหมือนจะเข้าใจนะ แต่สุดท้ายไม่น่าทำกันได้ ผมหมดความไว้วางใจกันตัวแทนบริษัทนี้ไปเลยจริงๆ และผมจะไม่ทำประกันกับตัวแทนบริษัทนี้อีกต่อไป ผมต้องทำยังไงต่อดีคับ ถ้าผมไม่ส่งเอกสารกรมธรรม์เดี๋ยวเขาก็อ้างเหตุผลนี้ขึ้นมาอีก ผมจะส่งคืนเลยไหม? แล้วจะส่งคืนยังไง? รบกวนผู้รู้บอกทีคับ? ผมแทบจะไม่มีกินข้าวแล้วกับยุคแบบนี้ 😔
อยากยกเลิกกรมธรรม์ประกันภัยตัวนึงจะส่งเอกสารคืนต้องทำยังไงคับ?
มีตัวแทนประกันภัยบริษัทนึง มาเสนอขายประกันให้ผม โดยบอกว่ามันคือประกันที่จำเป็นต้องทำควบคู่กันกับประกันอีกตัวนึง ซึ่งผมมารู้ทีหลังว่าไม่จำเป็นต้องทำก็ได้ ภายหลังที่ผมได้ทำประกันตัวนั้นไปแล้ว ซึ่งผมไม่สะดวกในการส่งจ่ายเบี้ย จึงจะขอยกเลิกไป ผ่านไปประมาณเดือนกว่าๆ ก็มีตัวแทนอีกคนนึงโทรมาว่า ผมไม่ส่งเอกสารกรมธรรม์คืนเลยต้องการให้ผมจ่ายเบี้ยประกันไปก่อน1งวด แล้วจะทำการยกเลิกให้แล้วจะให้ติดต่อส่งเอกสารคืนในภายหลัง พอผมชำะไปแล้ว ตัวแทนประกันคนนั้นเลยบอกให้ตอบตกลงตามฝ่ายติดต่อลูกไปเลยทุกข้อ มีฝ่ายติดต่อลูกค้าโทรมา แล้วบันทึกเสียงยืนยันสมัครประกันอีกตัวนึง (ผมฟังดูมันเหมือนผมกำลังจะสมัครเพิ่มอีกยังไงไม่รู้ ได้แต่สงสัย? คิดว่าเดี๋ยวรอถามตัวแทนดู) พอบันทึกอะไรเสร็จบอกจะส่งเอกสารประกันให้ภายในเวลานี้ๆ ผมเลยไปถามตัวแทนประกันไปว่าทำไมบริษัทประกันถึงจะต้องส่งเอกสารอะไรให้อีก ตัวแทนประกันคนนั้นบอกว่า ไม่มีนะคับไม่มีแล้ว เพราะเป็นการจ่ายงวดเฉยๆ ไม่มีเอกสาร ตัวแทนประกันคนนั้นเลนบอกว่าจะทำการยกเลิกประกันให้ แล้วจะบอกรายละเอียดการยกเลิกและส่งเอกสารคืนปลายเดือนตุลาคม ผมเลยจบไป ผ่านไปประมาณ7วันมีเอกสารกรมธรรม์ประกันตัวเดิมมาเพิ่มให้ผมอีก 1 ฉบับ (จากเดิม1ฉบับเพิ่มเป็นประกันตัวเดียวแต่2กรมธรรม์) ผมนี้งงเลย? เลยติดต่อสอบถามตัวแทนประกันคนนั้น แต่พอผมติดต่อไปที่ตัวแทนขายคนนั้นไป เขาไม่ตอบกลับผมเลยตั้งแต่ที่บริษัทส่งเอกสารมาให้จนถึงตอนนี้ ผมโกรธมากนะเอาดีๆ ผมก็บอกสาเหตุที่ผมต้องการยกเลิกไป ดูเหมือนจะเข้าใจนะ แต่สุดท้ายไม่น่าทำกันได้ ผมหมดความไว้วางใจกันตัวแทนบริษัทนี้ไปเลยจริงๆ และผมจะไม่ทำประกันกับตัวแทนบริษัทนี้อีกต่อไป ผมต้องทำยังไงต่อดีคับ ถ้าผมไม่ส่งเอกสารกรมธรรม์เดี๋ยวเขาก็อ้างเหตุผลนี้ขึ้นมาอีก ผมจะส่งคืนเลยไหม? แล้วจะส่งคืนยังไง? รบกวนผู้รู้บอกทีคับ? ผมแทบจะไม่มีกินข้าวแล้วกับยุคแบบนี้ 😔