ตามชื่อกระทู้เลยค่ะ จะขอยกเลิกเบอร์กับค่าย dtac
ไปจ่ายยอดที่ศูนย์แล้วแจ้งปิด บอกไม่สามารถดำเนินการได้ ต้องโทรไป 1678
แต่พอโทรไปคือรอนานมาก มีแต่โฆษณาเสียงเพลงรอสาย ต้องโทรแล้วรอหลายครั้งมากกกกๆๆๆๆ
เท่านั้นไม่พอ ยังมีคิดค่าบริการอีก โอ้ย… ไม่รู้จะพูดยังไงเลย
แลัวหลังจากนั้นเค้าจะติดต่อมา ให้ส่งเอกสาร พร้อมทั้งชำระยอดอีก(อันนี้น่าจะยอดที่โทรไป1678 หรือยอดที่ยังไม่ยอมปิดเบอร์ให้) ส่งไปที่ 16788 ก็จะมีข้อความว่าจะแจ้งผลการดำเนินการ ตอนนี้ส่งไป 2 วันแล้ว ยังไม้รู้ผล เลย แล้วไม่ใช่จะมีค่าใช้จ่ายที่เราข้อความไป กับยอดระหว่างรอปิดอีกนะ

การโทรไป 1678 ยากมาก ทำไมที่ศูนย์ไม่แจ้งว่าให้ส่งเอกสารไปที่ 1678 เลยไม่เข้าใจ ตรงนี้ต้องปรับปรุง
แล้วก็จนตอนนี้ก็ยังไม่ได้ปิดเบอร์เลย แล้วจะมาคิดค่าบริการย้อนหลังอีกหรือเปล่าก็ไม่รู้
รบกวนรีบดำเนินการให้ด้วยนะคะ

ใครมีปัญหาเหมือนกันบ้างค่ะ แก้ไขยังไงบอกกันหน่อยค่ะ