ทุกวันนี้เน้นส่งไว และเน้นถูกกันเหลือเกิน เคยฟังผู้บริหาร Flash ก้จะเน้น  Economies of Scale ให้ต้นทุนต่อชิ้นต่ำๆ เพื่อลดค่าบริการที่ถูกลงไปอีก

แต่โลก Online ทุกวันนี้ คนซื้อสินค้าทุกอย่าง แม้ กระทั่งของแพงๆ 
คนที่ซื้อก้ต้องมาลุ้นเอาว่าของที่ ซื้อมาและส่งมา (แม้กำชับผู้ขายให้ห่อมาอย่างดีๆแล้วก็ตาม)
นั่งลุ้นดูว่า ของที่มาส่ง จะมีสภาพแบบไหน หรือคนส่งจะโยนของ เพื่อเร่งเวลาส่งหรือไม่ ( แล้วแต่ดวง)

มีมั้งมั้ยที่จะมาแก้ pain poiint ของลูกค้ากลุ่มนี้ ให้เลือกการส่งที่มีคุณภาพขึ้น จ่ายแพงขึ้นก้ยอม แลกกับบริการที่ดี 
คนซื้อ นั่งรออยู่บ้านก้มั่นใจของที่มาส่งถึง

ฝากไว้พิจาราณา เพิ่มบริการส่วนนี้ มารองรับตลาดกลุ่มนี้ด้วย (น่าจะมีเยอะ ลองทำวิจัยดู)