เพิ่งย้ายเข้าค่ะ รับ sms ไม่ได้ โทร call center 3 รอบแล้ว 15 นาที ไม่มีไครรับสาย โทรทั้งช่วงเช้าที่ไม่น่าคิวเยอะกับช่วงเย็น พอเลือกรอคิวให้โทรกลับ กลับได้รับ sms จาก ais ว่ามีโทรกลับแล้วแต่ไม่มีไครรับ

เราพึ่งลาออกจากงานประจำแล้วเซนสัญญากับบริษัทนี้ไปแต่พึ่งมาอ่านรีวิวในพันทิปบ้างแล้วใจไม่ดี เลยอยากขอประสบการณ์จากคนที่เคยทำจริงๆ เล่าสู่กันฟังหน่อยค่ะ ถือว่าเอาบุญ 🙏🏻🙏🏻

พยายามพี่จะโทรหาเพื่อคุยกับพนักงาน ถามปัญหาที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน  ที่บ้างทีมันไม่ได้มีในหัวข้อที่จะกดตามตัวเลขได้อ่ะ นี่ก็รอสายไปเถอะเกือบ 40 นาที หากต้องการติดต่อพนักงานให้ถือสายรอซักครู่ ซักค

ตามหัวข้อเลยครับ ติดต่อพนักงานให้บริการไม่ได้เลย ต้องการแก้ไขโปรโมชั่นการใช้งานมาหลายวันมาก แต่ไม่สามารถติดต่อหรือคุยสิ่งที่ต้องการได้เลย หากทรูเห็นติดต่อกลับทีครับเบอร์ 0837515579

สวัสดีครับ ผมอยากเล่าประสบการณ์ที่เป็นพนักงาน Call center ของธนาคารแห่งหนึ่ง ผมได้คุย รับสายกับลูกค้ามาเป็นพันๆคน ลูกค้าดีๆ ก็มีเยอะนะครับ แต่ลูกค้าบางคนก็โทรมาด่าๆ แล้วก็ไป ผมเข้าใจลูกค้าที่โทรมานะคร

:)

เพราะว่าเวลาเนตเสีย คุณจะติดต่อใครไม่ได้เลย เพราะมีแต่บอท โทร. 1242 ครั้งแรกโทรไปแจ้งเสียกับ(มะลิ) รับเรื่องแต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย ครั้งที่ แจ้ง(มะลิ)ว่าขอคุยกับพนักงาน สุดท้ายมะลิก็โอนสายไปสายอัตโ

เกริ่นก่อนค่ะหนูได้งานที่Grab ตำแหน่ง Live Chat and Voice Skills ก็คือคอลเซนเตอร์นั่นแหละ อยากถามว่างานที่นี่เป็นยังไงคะ ได้เงินเดือนตรงรึเปล่า มีความกดดันมากน้อยขนาดไหนคะ

พอดีเราสมัครงานคอลเซ็นเตอร์บอนึงไป แล้วมีคนรู้จักบอกว่าระหว่างทำงาน เขาจะยึดมือถือไว้เลย แล้วให้ใช้อีกทีตอนพัก จริงไหมคะ