จะยกเลิกบริการทรู ต้องเอาอะไรไปคืนบ้างคะ กลัวยึกยักไปแล้วเสียเวลา

เราติดอินเตอร์เน็ตไว้ 2เจ้าค่ะ เขียว แดง เดือนที่แล้วแดงหมดสัญญา ค่าบริการเลยขึ้นมา เราเลยโทรไป ทางทรูบอกว่าจะลดค่าบริการต่อให้   เหลือประมาณ 400 เหมือนเดิม  
ทางเราไม่อยากไปห้างในช่วงนี้เลยยอมรับไป  ค่าบริการเท่าเดิม  เดือนนี้บิลออก อ้าว!!คิดเต็มราคา 699 พอโทรไปกลับมาบอกว่าเราไม่ได้โทร  (คุยไปคุยมา ทางฝ่ายยกเลิกกลับรู้ว่า เราติดต่อเรื่องค่าบริการลด 50%) แปลว่ารู้ แต่ไม่จัดการให้  ปล่อยให้ทางลูกค้าไม่รู้ แล้วจ่ายเต็ม

สรุปคือ ทราบว่าต้องใช้กล่องทรู สายต่างๆ เร้าเตอร์  ซิมการ์ดต้องใช้มั้ยคะ  ไปแล้วทรูจะยึกยักอีกรึเปล่า เราไม่สะดวกจะขับรถวนไปวนมาบ่อยๆ  ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่