เนื่องจากเราสั่งของ และร้านใช้ขนส่ง shopee และของมาถึงแต่วันที่2 ตามภาพ เราก็เลยรีบโทรไป สอบถามว่าพรุ่งนี้ ได้ชัวร์ไหม วันอาทิตย์ ส่งไหม พนง. ก็บอกได้ชัวร์ เพราะวันที่ 4 เราต้องเข้ารับการป่าตัดแต่เช้า และออกมาอีกทีมืดไตามที่กมอบอกเพราะเคสเรามันยากต้ิงใช้เวลานาน เพราะต้องต่อหลอดเลือด เราก็บอกเหตุผลไป นางก็บอกชัวร์ ประสานเรื่องให้ มาอีกวัน เราก็รอ เราก็โทรไปตามอีก ก็บอกได้ชัวร์ อีก บ่าย4 โทรไปบอก ประสานงานให้อีก เราบอกค่ำรอก็เราได้ ยังไงรบกวนให้ พนง. ส่งโทรหน่อยได้ไม่ได้ ทางทจนท. บอกได้ คือได้ทุกอยู่ แต่เอาจริงคือไม่ได้ เหมือนขายฝัน คือเรา งง ประสานงาน แบบไหน ทำไมเงียบเหมือนไม่ได้รับรู้เลย เหมือนอยู่กันคนละโลก มีเมล์ส่งมาทุกครั้ง ก็แจ้งว่าได้ส่งเรื่องให้แล้ว คือ ส่งเรื่องส่งอยู่อย่างเดวไง แต่ไม่ตามเรื่อง สรุปคือขายฝันซื้อเวลา การติดตามพัสดุ ไม่มีอยู่จริง สรุป ทุ่มนึงโทรไป ตาม บอกตอนนี้ ขนอยู่นอกเวลาทำเวลาทำการ คืออะไร ไหนบอกได้ชัวร์ ที่เราโทรไปเพราะเอะใจสถานะมันไม่เป็นไง ว่ากำลังนำส่งพัสดุให้ผู้รับ มันขึ้นว่าอยู่สาขาเหมือนเดิม สรุปสุดท้ายแล้ว บอก พรุ่งนี้ได้ เวลาทำการ 8 โมงเป็นต้นไป สรุปเหมือนตูโดนหลอก เสียค่าโทรศัพท์ฟรี และนี่ไม่ใช่ครั้งแรก ครั้งที่แล้วไม่กี่วันก่อน กดสั่งละลืมเปลี่ยนที่อยู่เลยรีบกดยกเลิก เลยโทรไปถาม ให้คำตอบว่าไงม่ะ รอ2 วันถ้าร้านไม่กดยกเลิกเดวระบบจะยกเลิกให้เอง หรือถ้า ร้ากดปฏิเสธ และส่งของไปก็ไม่ต้องรับ รอของตีกลับ 2 วันได้เงินคือ เอิ่มนี่คือสิ่งที่ จนท. คนนี้แนะนำ แต่ความจริงไปรู้ตอนหลัง คือเปลี่ยนที่อยู่ได้ ครั้งแรก ถ้าอยู่สถานะกำลังจัดเตรียมสินค้า เว่ย แต่ พนง. แม่มแนะนำแบบโง่ๆ สรุปเสียเวลาไปอีก 3 - 4 วัน กว่าจะได้เงินคืน เพราะเราใช้หักผ่าน shopee pay ที่ใช้นี่ ส่วนลดก็ไม่มีนะ เสียค่าส่งเหมือนเดิม คืออะไร กลับมาที่เคสปัจจุบัน สรุปเราใส่น้องเค้าไปเป็นชุดเลยเพราะโมโหมาก เหมือนหลอกให้รอรับเรื่องไปส่งๆ เราเลยบอกพนง. ว่าเอางี้ ให้เค้ามาส่งแต่เช้า 6-7 โมงเพราะผิดเพราะพวกคุณเอาของเราไปดองไว้ ไม่นำส่งออกมา ขิงถึงแต่เช้าวันที่ 2 แล้ว (ตามรูป) นางก็บอกแบบเดิมเดวจะประสานเรื่องให้ เราเลยบอกแบบนี้ไม่เอา บอกมาเลยได้ไหม ไม่ต้องมาพูดขอไปทีซื้อเวลา นางก็ให้เรารอสายอยู่พักนึง นานเอาเรื่อง แต่เราก็รอมาดิ คิดในใจจะให้ตูวางเพราะรอไม่ไหวหรา ยอมเสียค่าโทรมาดิ สรุปกดสายกลับ คำตอบเหมือนเดิม คือ งง แบบนี้ไม่เรียกว่าแก้ปัญหา เค้าเรียกอ่านตามสคริป เพราะเวลาโทรไปคำตอบที่ได้ คือ ตามที่เราเห็นในระบบ เค้าก็อ่านตามระบบ ส่วนเมล์ที่ตามเรื่องที่ส่งมา ก็เหมือนกัน อ่านตามเมล์ ที่ส่งมาแหล่ะ สรุป คือ เมิงส่งเรื่องให้ขนหรือส่งให้ตูกันแน่ว่ะ เพราะคนอ่าน คือตู ไม่ใช่ฝ่ายขนส่ง
ใครจะใช้ ขนส่ง shopee คิดดีๆนะ เราสั่ง ลาซาด้า ที่หลัง วันนี้ได้แล้ว แต่shopee นโยบาย ดองของ ลูกค้าคือหัวใจสำคัญของshopee หลังจบเคสนี้ พอ ลบแอพ เลิกใช้shopee ห่วยแตก พยายาม ล็อบบี้ เอาแต่ขนส่งตัวเอง แต่บริการแย่ ตามพัสดุก็ไม่ได้ไม่มีเบอร์ติดต่อ โทรหา จนท. ติดตามพัสดุ ก็ เสียค่าโทรศัพท์ฟรี ไม่ได้ตามงานให้ แค่ส่งไปทาง ปลายทางอ่านไม่อ่าน ช่างแม่ม หรือไม่ได้ส่งก็ไม่รู้  สุดท้ายคือ ของที่ สั่งไป 2 การสั่งซื้อ ดูแล้ว คงได้ตีคืน เพราะเราคงไม่สะดวกจะรับ ถ้าหลังจากนี้ไป อีก 2-3 วัน ขอโทษร้านที่เราสั่งซื้อด้วยนะ ไม่ใช่ความผิดเรา ต้องไปโทษขนส่งของ shopee เอาของไปดอง คิดเอา ของถึง แต่ ตี 5 กะ 7 โมง วันที่2 วันที่3 ไม่ส่งเอาไปดองไว้ที่สาขา เกิน 24 ชม. อีก ถ้าเป็นของสด ผลไม้ คงเน่า ไม่รู้ ว่า ผู้บริหาร Shopee หรือ ผู้บริหารฝ่ายขนส่งของ Shopee เค้าจะรู้ไหม ว่า พนง. เค้าทำงานกันแบบนี้ แบบเอาสะดวก ขนส่ง ไม่ได้ สะดวกผู้รับ ใครจะเป็นจะตายใครจะเสียหาย ข้าไม่สน ถ้าท่านผู้บริหาร ฝ่ายการตลาดหรือฝ่ายขนส่ง ได้เข้ามาอ่าน รบกวนช่วยรื้อระบบและปรับปรุงคุณภาพด้วย ก่อนที่คนจะหายไปมากกว่านี้ เรทติ้ง ขนส่ง Shopee ได้ ดาว ต่ำสุด อยู่ ที่ 1.50 จาก 5 ดาว คิดเอาครับ 

ปล* มีอะไรชดเชยให้ผู้รับที่ต้องเสียเวลา และผู้ขายมี่ต้องเสียค่าส่งไปฟรีๆบ้าง และผู้รับที่ต้องมานั่งรอเสียเวลาทั้งวันไม่ต้องทำมาหาแดรก มาวัดดวงรอของมาไม่มา(อันนี้กรณีคนอื่นที่ต้องมาเสียเวลากับคำที่บอกว่าชัวร์ โดยเอามูลมาจากหน้าจอเดวกัน กับ ลูกค้า)

ปล* มีภาพปลากรอบ สำหรับใครยังจะสั่ง Shopee อยู่ ก็ต้องเผื่อไว้สักอาทิตย์ เพราะพี่เค้าทำงานตามอารมณ์ ไม่โทรหา ผู้รับด้วย ไม่เจอถ้าไม่เก็บปลายทางคือตีคืน หรือถ้าส่งแล้วมี ผู้รับ แต่ผิดที่ คนซื้อ กับ ผู้ขายก็ไปตามเอาเองจ้า รอได้ก็รอ รอไม่ได้ก็ต้องรอ

**รูป 1 คือเราสั่ง กระเป๋าไป 3 อย่าง ของ Bostanten รูปโชว์ คือ ของแถม เก็บแบบปลายทาง เพราะแอบกลัวมีปัญหาและก็จริงๆ

**รูป 2 คือเคส ไอแพด อันนี้ หักผ่าน บัญชี เพราะจะได้ส่งฟรี ถ้าถามไม่เข็ดหรา เข็ดแต่เห็นราคาถูกเลยคิดว่าถ้ามีปัญหาอีกก็ชั่งแม่ม แค่ไม่ถึง100