คือแฟนเราได้ชำระหนี้บัตรเครดิตของธนาคารTMB กับทางสินทรัพย์เจ โดยปิดยอดทุกอย่างไปหมดแล้ว แต่ทางสินทรัพย์เจ ไม่ส่งใบอะไรให้เลย (ระยะเวลาเกือบปีแล้ว) ใบยืนยันใดๆไม่มี แล้วคือทางเราก็ไม่สามารถไปเคลียบูโรได้ เพราะต้องนำใบจากทางสินทรัพย์เจไปยื่น ถึงจะเคลียได้ แล้วทางสินทรัพย์เจก็ติดต่อยากมากๆ ไม่รับสาย พอรับก็โยนสาย เราควรทำยังไงดีคะ? หรือเราสามารถเข้าไปติดต่อขอรับใบยืนยันการปิดหนี้ที่สำนักงานสินทรัพย์เจได้ไหม?
รบกวนขอคำแนะนำหน่อยค่ะ