สวัสดีครับ
ใครเคยมีปัญหาหนี้บัตรเครดิต ที่เคยชำระเงินไปนานมาก ๆ ผมไม่ค่อยแน่ใจ ว่าผมชำระระหว่างปี 2557 - 2560 เพราะมันนานมาก ๆ การชำระของผมโดยนิสัยมักจะชำระจากเลขสัญญาโดยตรงกับธนาคาร เพื่อปิดยอดหนี้
1) ล่าสุดดีใจครับ ว่าผมปิดหนี้เสียใบสุดท้าย จากที่มีหนี้ราว 4 - 5 ใบ (กสิกร ไทยพาณิชย์ อิออน 2 ใบ เฟิร์สช้อยกดเงินสด) ใบสุดท้ายคือ อิออน ครับ ชำระผ่าน JMT 15,000 บาท และปัจจุบันมั่นใจมากว่าตัวเองหมดหนี้ 100% อยากเริ่มชีวิตใหม่
2) ก่อนหน้าที่จะปิดอิออน ผมได้ทำบัตรเครดิตกรุงไทย ผ่านครับ แต่ลองกสิกร ไม่ผ่าน ก็เลยสงสัย ทั้งที่ผมปิดหนี้ใบแรก แต่ไม่อะไร
3) เมื่อกลางเดิน พ.ค. 67 ผมโดน JMR ทวงหนี้ ก็เลยคิดว่า เอาว่ะ ไหน ๆ หนี้จะหมดแล้ว รถผ่อนเดือนสุดท้ายด้วย กัดฟันปิดไปเลย เลยขอปิด อิออนใบสุดท้ายสำเร็จยอด 15,000 บาท และวันนี้ 4 มิ.ย. 67 ผมขอเอกสารปิดหนี้ แต่ JMT บอกให้เช็คจากแอพพลิเคชั่นเขา ผมก็สมัครเพื่อโหลดหลักฐานปิดหนี้
4) ขณะที่ยืนยันตัวตนแอพสำเร็จ และโหลดเก็บหลักฐานได้ ผมกดไปที่แอพ Jaii Dee ดูเล่น ๆ เพราะไม่เคยเห็น แค่สำรวจว่าเขาไว้สำหรับทำอะไร ไปที่ จ่ายเงิน > เลือก สินเชื่อธนาคารกสิกร > ไม่มีข้อมูลหนี้อะไร
5) จากนั้นไล่คลิกเล่น ๆ คลิกที่ จ่ายเงิน > สินเชื่อบ้าน อสังหาริมทรัพย์ > ผมเห็นยอดหนี้บัตรเครดิตกสิกร (ยอดราว 17,000 บาท) ตกใจครับ ทำไมหนี้บัตรเก่าที่เคยจ่ายไปหลายปียังแสดงยอด และที่สำคัญแสดงผิดหมวดอสังหาริมทรัพย์ ทั้งที่เป็นบัตรเครดิต
6) ผมไล่โทรหาธนาคารกสิกร ธนาคารแจ้งว่าขายหนี้ให้ สินทรัพย์ เจ สงสัยแต่แรกว่า ทำไมกสิกรไม่มีข้อมูลปิดหนี้ ผมเลยติดต่อไป สินทรัพย์ เจ บอกว่า ติดต่อ JMT เพราะให้เจ้านี้ดูแลแทน เพราะเป็นเจ้าของเดียวกัน สรุป JMT ไม่มีคำตอบให้ ให้เหตุผลว่า ธนาคารไม่แจ้งผลชำระปิดบัตร และไล่ให้ผมติดต่อ กสิกร ใหม่ เพื่อตรวจสอบ เพราะเจ้าหน้าที่ JMT ก็สงสัยทำไมขึ้นว่าชำระเพราะธนาคารไม่แจ้งข้อมูลให้
7) ผมคุยกับกสิกร เขาบอกให้ต่อกลับเจ้าเดิม เลยแจ้งไปว่า ผมคุยเรียบร้อยหมดเแล้ว ตอนนี้ก็วุ่นเลยครับ เพราะผมเองก็ไม่มีหลักฐานการชำระ ไม่ได้เก็บไว้ เพราะน่าจะจ่ายไปราวปี 57 - 60 ผมเจอแค่เมล์ที่ผมเคยคุยต่อรองกับบริษัทอื่นของบัตรอีกใบ โดยที่ระบุว่าผมจ่ายหนี้ปิดบัตรอื่นไปหมดแล้ว เหลืออีกแค่สองธนาคารคือ อิออน กับ เฟิร์สช้อย (เมล์เก่าปี 59)
ตอนนี้ผมซวยคนเดียวหากธนาคารไม่เจอหลักฐานการชำระ และสิ่งที่ผมสงสัยคือ ทำไม JMT หรือ สินทรัพย์ เจ ไม่มีข้อมูลการติดต่อหนี้ใบนี้ย้อนหลัง ทั้งที่ได้รับการซื้อหนี้มานานมาก เป็นสิบปี ปกติเขาจะทวงตาเหลือก ทวงจี้ไม่หยุด และผมก็ไม่ได้รับการทวงมานานแล้ว (เพราะปิดแล้ว)
***** เพิ่มเติม ผมเคยโพสบ่นใน Facebook ว่า "ตัวแทนธนาคารกสิกรบอกว่าไม่ได้ชำระเงินค่าบัตร ซึ่งปิดยอดไปสองปีกว่าแล้ว ตอนนั้นโทรเช็คก็ไม่มียอด อยู่ดี ๆโผล่มา แล้วจะเอาหลักฐานจากไหน ในเมื่อที่เคยมีตัวเลขมันไม่หลงเหลือ เวนกรรมอะไร" โพสวันที่ 31 มี.ค. 59 แสดงว่าผมชำระไปตั้งแต่ปี 57 - 58
ใครเคยเจอบ้างเหตุการณ์นี้ เหนื่อยมากครับ อุตส่าห์ดีใจ แต่ทำไมเกิดข้อผิดพลาดได้
เคยปิดหนี้เสียที่มีการโอนหนี้กสิกรไปยังสินทรัพย์ เจ เกือบ 10 ปี ล่าสุดกลับมียอดเดิมในระบบ JMT
ใครเคยมีปัญหาหนี้บัตรเครดิต ที่เคยชำระเงินไปนานมาก ๆ ผมไม่ค่อยแน่ใจ ว่าผมชำระระหว่างปี 2557 - 2560 เพราะมันนานมาก ๆ การชำระของผมโดยนิสัยมักจะชำระจากเลขสัญญาโดยตรงกับธนาคาร เพื่อปิดยอดหนี้
1) ล่าสุดดีใจครับ ว่าผมปิดหนี้เสียใบสุดท้าย จากที่มีหนี้ราว 4 - 5 ใบ (กสิกร ไทยพาณิชย์ อิออน 2 ใบ เฟิร์สช้อยกดเงินสด) ใบสุดท้ายคือ อิออน ครับ ชำระผ่าน JMT 15,000 บาท และปัจจุบันมั่นใจมากว่าตัวเองหมดหนี้ 100% อยากเริ่มชีวิตใหม่
2) ก่อนหน้าที่จะปิดอิออน ผมได้ทำบัตรเครดิตกรุงไทย ผ่านครับ แต่ลองกสิกร ไม่ผ่าน ก็เลยสงสัย ทั้งที่ผมปิดหนี้ใบแรก แต่ไม่อะไร
3) เมื่อกลางเดิน พ.ค. 67 ผมโดน JMR ทวงหนี้ ก็เลยคิดว่า เอาว่ะ ไหน ๆ หนี้จะหมดแล้ว รถผ่อนเดือนสุดท้ายด้วย กัดฟันปิดไปเลย เลยขอปิด อิออนใบสุดท้ายสำเร็จยอด 15,000 บาท และวันนี้ 4 มิ.ย. 67 ผมขอเอกสารปิดหนี้ แต่ JMT บอกให้เช็คจากแอพพลิเคชั่นเขา ผมก็สมัครเพื่อโหลดหลักฐานปิดหนี้
4) ขณะที่ยืนยันตัวตนแอพสำเร็จ และโหลดเก็บหลักฐานได้ ผมกดไปที่แอพ Jaii Dee ดูเล่น ๆ เพราะไม่เคยเห็น แค่สำรวจว่าเขาไว้สำหรับทำอะไร ไปที่ จ่ายเงิน > เลือก สินเชื่อธนาคารกสิกร > ไม่มีข้อมูลหนี้อะไร
5) จากนั้นไล่คลิกเล่น ๆ คลิกที่ จ่ายเงิน > สินเชื่อบ้าน อสังหาริมทรัพย์ > ผมเห็นยอดหนี้บัตรเครดิตกสิกร (ยอดราว 17,000 บาท) ตกใจครับ ทำไมหนี้บัตรเก่าที่เคยจ่ายไปหลายปียังแสดงยอด และที่สำคัญแสดงผิดหมวดอสังหาริมทรัพย์ ทั้งที่เป็นบัตรเครดิต
6) ผมไล่โทรหาธนาคารกสิกร ธนาคารแจ้งว่าขายหนี้ให้ สินทรัพย์ เจ สงสัยแต่แรกว่า ทำไมกสิกรไม่มีข้อมูลปิดหนี้ ผมเลยติดต่อไป สินทรัพย์ เจ บอกว่า ติดต่อ JMT เพราะให้เจ้านี้ดูแลแทน เพราะเป็นเจ้าของเดียวกัน สรุป JMT ไม่มีคำตอบให้ ให้เหตุผลว่า ธนาคารไม่แจ้งผลชำระปิดบัตร และไล่ให้ผมติดต่อ กสิกร ใหม่ เพื่อตรวจสอบ เพราะเจ้าหน้าที่ JMT ก็สงสัยทำไมขึ้นว่าชำระเพราะธนาคารไม่แจ้งข้อมูลให้
7) ผมคุยกับกสิกร เขาบอกให้ต่อกลับเจ้าเดิม เลยแจ้งไปว่า ผมคุยเรียบร้อยหมดเแล้ว ตอนนี้ก็วุ่นเลยครับ เพราะผมเองก็ไม่มีหลักฐานการชำระ ไม่ได้เก็บไว้ เพราะน่าจะจ่ายไปราวปี 57 - 60 ผมเจอแค่เมล์ที่ผมเคยคุยต่อรองกับบริษัทอื่นของบัตรอีกใบ โดยที่ระบุว่าผมจ่ายหนี้ปิดบัตรอื่นไปหมดแล้ว เหลืออีกแค่สองธนาคารคือ อิออน กับ เฟิร์สช้อย (เมล์เก่าปี 59)
ตอนนี้ผมซวยคนเดียวหากธนาคารไม่เจอหลักฐานการชำระ และสิ่งที่ผมสงสัยคือ ทำไม JMT หรือ สินทรัพย์ เจ ไม่มีข้อมูลการติดต่อหนี้ใบนี้ย้อนหลัง ทั้งที่ได้รับการซื้อหนี้มานานมาก เป็นสิบปี ปกติเขาจะทวงตาเหลือก ทวงจี้ไม่หยุด และผมก็ไม่ได้รับการทวงมานานแล้ว (เพราะปิดแล้ว)
***** เพิ่มเติม ผมเคยโพสบ่นใน Facebook ว่า "ตัวแทนธนาคารกสิกรบอกว่าไม่ได้ชำระเงินค่าบัตร ซึ่งปิดยอดไปสองปีกว่าแล้ว ตอนนั้นโทรเช็คก็ไม่มียอด อยู่ดี ๆโผล่มา แล้วจะเอาหลักฐานจากไหน ในเมื่อที่เคยมีตัวเลขมันไม่หลงเหลือ เวนกรรมอะไร" โพสวันที่ 31 มี.ค. 59 แสดงว่าผมชำระไปตั้งแต่ปี 57 - 58
ใครเคยเจอบ้างเหตุการณ์นี้ เหนื่อยมากครับ อุตส่าห์ดีใจ แต่ทำไมเกิดข้อผิดพลาดได้