ร้านค้า shoppy ยกเลิกสินค้าแบบนี้ผิดกฎหมายไหม

อยากถามครับ ผมซื้อสินค้าใน shoppy ไปแล้ว ร้านค้ามากดยกเลิกสินค้าที่สั่งซื้อไป โดยสินค้านั้นเป็นสินค้าพรีออร์เดอร์ สั่งไปวันที่ 2 ก.ย. กดยกเลิก วันที่ 24 ก.ย. จำนวนเงิน ราว 9000 คือร้านค้าเอาเงินไปหมุน ไปทำไรก็ได้ใช่ไหมคับถ้าเป็นพรีออร์เดอร์ แล้วในทางกฎหมายร้านค้ามีความผิดไหมคับ คือหัวร้อนอะคับ รอของนานมาก
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 4
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 1111184

ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นนะคะ เบื้องต้นร้านค้าจะได้รับเงินก็ต่อเมื่อคำสั่งซื้อสำเร็จสมบูรณ์เท่านั้นค่ะ อย่างไรแล้วหากคำสั่งซื้อถูกยกเลิกสำเร็จ เงินจะคืนตามช่องทางที่คุณลูกค้าได้ชำระเข้ามา โดยรายละเอียดของระยะเวลาคืนเงิน สามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ >> https://bit.ly/36lMXmz

หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อเข้ามาที่ Call Center 02-017-8399 หรือ Email : help@support.shopee.co.th เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและช่วยเหลือต่อไปได้เลยค่ะ

ขอบคุณค่ะ
ทีมงาน Shopee
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่