เน็ตทรูทำอย่างนี้ก็ได้หรอ

กระทู้คำถาม
พอดีว่าหลังจากย้ายห้องและห้รู้แช้วว่าเน็ตรายเดือนหมดจะหมดสัญญาส่วนลด 50% แต่กถามว่าต่อโปรโมชั่นเดิมได้ไหม ซึ่งพนักงานก็แจ้งมาแล้วว่าต่อโปรโมชั่นเดิมได้เลยจึงแจ้งไปว่าต่อโปรโมชั่นั่นเดิม แล้วที่นี้เป็นไงละ แพ็คเกจเดิมแต่ไม่มีโปรโมชั่นแล้ว แล้วตอนที่ต่อพนักงานก็ไม่ได้แจ้งรายละเอียดให้ชัดเจนเลยเราก็เข้าใจว่าต่อโปรเดิมได้ไม่ปัญหา พอบิลออกมาตกใจมากเยอะกว่าที่คาด คือทรูหาผลประโยชน์กันจากคำพูดลูกค้าอย่างนี้เลยหรอวะ แล้วก้มสบอกว่าต้องจ่ายตามบิลก่อนเพราะต่อแพ็คเกจเดิมแต่ไม่ ต่อโปรเดิม เหนื่อยใจกับทรู ทั้งๆที่ตอนแรกจะยกเลิกทั้งหมดละเปลี่ยนไป ais เพราะสัญญาณที่คอนโดแย่มากก ถ้าไม่ติดว่าค่ายกเลิกก็มีค่าใช้จ่ายแพงอีก เราที่ไม่ค่อยได้อยู่ช่วงก็ต่อไปอีก แต่แบบไม่ไหวนะหาผลจากช่องว่างคำพูดลูกค้า
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่