เราสั่งซื้อไอแพดจากแอป apple ทางออนไลน์ค่ะ แต่ถูกปฏิเสธเพราะไม่ใช่นักศึกษาแต่เราโอนเงินผ่านแอปธนาคารไปแล้วราคาก็เยอะอยู่ค่ะแล้ววันนี้ apple ส่งข้อความมาให้เรากรอกรายละเอียดธนาคารแต่เราไม่รู้ว่าต้องกรอกตรงไหน ได้เงินคืนจริงๆใช่มั้ย คืนกี่วัน แล้วคืนในไหนคะ