การโดนลบสินค้าในระบบของลาซาด้า ไม่รู้สาเหตุเลย จากการสอบถามเจ้าหน้าที่มุกครั้งเกือบ10 ครั้ง ก็ไม่ได้ คำตอบ ตอบเพียงสินค้าไม่ได้ รับการเคลื่อนไหว ระบบไม้ได้ลบ สินค้าไม่มียอดขาย ร้านเป็นฝ่ายลบและ ไม่ได้อัพเดทเวอร์ชั่นใหม่  ซึ่งคำตอบที่ได้มา ไม่จริงเลย เพราะสินค้าบ้างตัวขายดี  อัพเดทระบบแล้ว สินค้ามีการสั่งตลอด แต่ก็โดนลบไป ตลอด เป็นปัญหาที่ยาวนานแล้ว และไม่ได้คำตอบที่แท้จริงเลย อยากทราบว่าจะหาคำตอบได้จากไหน และ ติดต่อทางไหนได้บ้างค่ะ
สินค้าที่ลงขายในลาซาด้า หายจากช่องที่ออนไลน์ ไปอยู่ในช่องสินค้าที่ถูกลบ เกิดจากสาเหตุอะไร สอบถามเจ้าหน้าที่ไปหลายครั้งแล้ว แต่ก็ไม่ได้คำตอบอะไรที่สามารถแก้ปัญหาได้เลย คำตอบเดิมคือ สินค้าไม่ได้ รับการเคลื่อนไหว ระบบไม้ได้ลบ สินค้าไม่มียอดขาย ร้านเป็นฝ่ายลบและ ไม่ได้อัพเดทเวอร์ชั่นใหม่  ซึ่งคำตอบที่ได้มา ไม่จริงเลย เพราะสินค้าบ้างตัวขายดี  อัพเดทระบบแล้ว สินค้ามีการสั่งตลอด แต่ก็โดนลบไปตลอด บางครั้ง เพิ่งลงออนไลน์เสร็จไม่ถึง 2 ชม. สินค้าก็ถูกลบไป อยากหาคำตอบสาเหตุที่แท้จริงว่าเกิดจากออะไร ทางร้านจะได้ปรับปรุงแก้ไข สอบถามไปหลายครั้งแต่ก็ไม่เคยได้คำตอบที่ช่วยเลย