Amazon เรียกเก็บค่าบริการเพราะไปเปิดบัญชีร้านค้าไว้

ถูกทางAmazon เรียกเก็บค่าบริการAmazon เพราะเราไปเปิดบัญชีขายของกับทางเว็บไว้ 
แต่ทาง เว็บไม่อนุมัติ หรือ สามารถตั้งขายได้ เราเปิดบัญชีร้านค้าไว้ตั้งแต่ วันที่ 31 สิงหา 64 แต่วันนี้ ก็ยังไม่ผ่านอนุมัติทางบัญชี
ใช้บัตรเดบิตของ กสิกรไทย ไปสมัครไว้ อยู่ๆวันนี้ ก็มี แจ้งเตือนเงินออก โดนหักออกไป
สอบถามเกี่ยวกับการหักเงินออกจากบัญชี โดยที่บัญชียังไม่ได้รับการอนุมัติการขาย จากการตรวจสอบ แจ้งว่าบัญชีต้องรอการตรวจสอบ ยืนยัน 24 ชั่วโมง นับจากวันที่ 5 กันยายน 2564 แต่ไม่ได้รับการยืนยันบัญชีของทางร้าน
วันที่ 14 กันยายน 2564 ในบัญชีที่แจ้งไปกับทาง Amazon ได้พบหักยอดออก 1349.50.- เวลา 14.25 น.
จึงอยากสอบถามการ หักเงินในบัญชีดังกล่าว ทางร้านไม่สามารถขายได้เนื่องจากระบบการยืนยันตัวบัญชีธนาคารตามที่ Amazon ได้แจ้งไว้
ทางเราสามารถ refund คืนได้ไหม เพราะตอนนี้ก็ไม่สามารถเอาของไปลงขายได้ หาก ทำได้ สามารถทำอย่างไรได้บ้างครับ 
โทรไปสอบถามทาง ธนาคารก็ไม่สามารถช่วยเหลืออะไรได้ เนื่องจากเป็นการกระทำของเราเอง 
เค้าแนะนำให้ติดต่อทาง Amazon เอง แต่ก็ไม่สามารถติดต่ออะไรได้เลย จึงอยากสอบถามผู้ที่รู้ว่าสามารถ refund เงินส่วนนี้คืนได้ไหมครับ ถ้าทำได้ขอวิธีที่ทำได้หน่อยครับ ขอบคุณครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
หักค่าอะไร?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่