พนง. คอลเซนเตอร์ทรู บริการแย่ แชร์ประสบการณ์

กระทู้คำถาม

TrueID TrueYou truemove True WiFi truemove H

วันนี้ดิฉันติดต่อ 1242 แล้ว จนท.ขอโอนสาย แล้วคือรอนานมาก  ดิฉันกดวางสาย

จนท.ติดต่อกลับมา .... "มันควนจะเป็นการตอบข้อมูลที่ลูกค้าสอบถามไหมคะ"
แต่โทรมาเพื่อให้ลูกค้าถือสายรอโอนอีก....

เพื่อ... ... เพื่ออะไรคะ

ก็ทางคอลเซนเตอร์ทรู บริการช้ามากกกก

แทนที่โทรกลับมาจะตอบคำถามลูกค้า  ไม่ใช่โทรมาเพื่อให้ถือสายรอ  แย่มาก..

คอมเพลนได้ทางไหนบ้าง..  สอบถามทางหลังไมค์  ของพันทิป  ต้องยังตามแล้วตามอีก

หน่ายยยย