ตั้งแต่วันที่เริ่มสั่งของ ไม่มีเบอร์ของทางพนักงานติดต่อมาแต่อย่างใด มีแค่เพียงผมเข้าไปเช็คหมายเลขพัสดุทุกๆวัน แต่วันนี้ก็เจออะไรแปลกๆเพราะอยู่ๆรายละเอียดการส่งก็ขึ้นว่ามีการแจ้งเปลี่ยนเบอร์โทร จากเบอร์ 087-xxxxx87 (เบอร์ผม) เป็นเบอร์ 098-xxxxx06 แล้วก็มีรายละเอียดว่าพนักงานได้โทรไปที่เบอร์ 098-xxxxx06 เพื่อคุยเรียบร้อยแล้วลูกค้าขอเลื่อนวันจัดส่ง ด้วยความงงทางผมจึงได้โทรไปหาเบอร์ 098-xxxxx06 ซึ่งไม่ทราบว่าเป็นเบอร์ของใคร ทำไมถึงไปแจ้งอยู่ในรายละเอียดได้ แล้วก็ได้ทราบความจริง เบอร์ 098-xxxxx06 ก็เป็นเบอร์ของพนักงานอีกเบอร์ ทางปลายสายแจ้งว่ามีการโทรหาผมแล้วแต่ว่าโทรไม่ติดด้วยน้ำเสียงที่ค่อนข้างตื่นตกใจ ทางผมจึงได้ถามว่าทำไมถึงแก้ไขรายละเอียดเองแต่ก็ไม่ได้รับคำตอบ จึงวางสายไป

ขอให้ทาง Flash Express ดำเนินการแก้ไขเรื่องนี้โดยด่วนครับและขอแจ้ง Complaint กับพนักงานที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยขอให้มีการลงโทษพนักงานที่มีความผิดในเรื่องนี้ โดยขอทราบรายละเอียดการลงโทษในครั้งนี้ด้วยครับเพราะผมเชื่อว่านี่ไม่ใช่ครั้งแรกแน่ๆที่ทำ เพียงแต่ไม่มีใครร้องเรียน