สวัสดีครับ สอบถามและรบกวนให้ จนท แก้ไขปัญหาเรื่อง ผมชำระค่าบริการอินเทอเน็ตมาเป็นปีแล้ว แต่ไม่เคยได้ทรูพ้อยยังคง 0 อยู่อย่างเดิม
เคยแจ้งไปแล้วก็ไม่ได้รับการแก้ไขใดๆ มี จนท ลงพื้นที่มาสำรวจก็แจ้งไปอีกก็บอกว่า จะนำเรื่องไปแก้ไขให้เร่งด่วน นี่ก็ผ่านมา 1 ปีแล้ว ผลก็คือไม่มีการแก้ไขใดๆเลยต้องมาโพสแจ้งในนี้แทน

*ผมชำระค่าบริการไม่เคยขาด ชำระทันทีหลังจากมียอดขึ้นในแอพ

มันดูตลกดีนะครับที่เวลามีโปรอะไรก็ตามเด้งเตือนมา ต้องใช้แลกด้วยทรูพ้อย ของผมมันจะมีแค่ 0 คะแนนอยู่แบบนั้น ซึ่งทำอะไรไม่ได้



ผมไม่ทราบว่า เกิดจากปัญหาอะไร รบกวนแก้ไขให้มีแต้มพ้อยเข้าเหมือนคนอื่นๆเขาด้วยนะครับ

ขอบคุณครับ