คือเราจะโอนเงินจากธนาคารเข้าวอเลทค่ะ แต่น่าจะโอนผิดไปโอนเข้าเบอร์ซิมแทน เราติดต่อไปยังธนาคารที่โอนเค้าบอกให้ลองติดต่อหาค่ายโทรศัพท์ เราเลยติดต่อไปยังทรูมันนี่จะถามว่ามันสามารถโอนเงินในซิมเข้าวอเลทได้มั้ยเค้าบอกโอนไม่ได้เลยจะถามต่อแต่เค้าจบบทสนทนาลงไปเลยทั้งที่เรายังถามไม่หมด เลยลองโทรไปที่เบอร์ของทรูโดยตรงเราถือสายรอประมาณครึ่งชั่วโมงทำอย่างนี้3-4รอบก็ติดต่อไม่ได้เลยลองไปเสริจกูเกิ้ลเข้าไปในพันทิปที่มีปัญหาแบบเดียวกันเลยไปอ่านกระทู้ที่ทรูตอบกับเจ้าของกระทู้ คำตอบที่ได้คือ ทำไม่ได้ครับ จะเอาไปปรับปรุงนะครับ สามารถนำมาใช้งานโทรและเน็ตหรือซื้อแพ็คเก็จเสริมการใช้งานได้ ซึ่งกระทู้นั้น4-5ปีแล้ว คือที่เราโดนไปยอดพันกว่าบาทไม่ได้เป็นคนโทรบ่อยอ่ะค่ะจะไปปิดเบอร์เพื่อขอเงินคืนก็ยุ่งยากอีก จะให้เอาเงินตรงนี้มาเพื่อสมัครเน็ตทั้งที่บ้านมีไวไฟจะทำไปทำไมอ่ะ คืออยากให้ปรับระบบเร็วๆเลยยอดเงินเราพันกว่าบาทโดนหักทุกวันทั้งที่ไม่ได้ทำอะไรเลย จะให้เอาเงินไปเติมเกมก็เสียค่าธรรมเนียม10-20% เห็นที่แอดมินตอบกระทู้คนอื่นก็บอกเดี่ยวจะเอาไปปรับปรุงซึ่งมันนานมากแล้วอ่ะ มีคนหลายคนเข้าใจผิดแล้วโอนแบบนี้เยอะมากๆ อยากให้ปรับระบบโดยด่วนเลยค่ะ ค่ายก็ค่ายเดียวกันทำไมแค่นี้ทำไม่ได้