ใช้ Forwarder เจ้าเดิม หลายปีแล้วค่ะ   ปกติที่เราให้หาเรือเอง  ก็ส่งออก CIF ประจำค่ะ   หรือบางกรณีลูกค้ามีตัวแทน เช่น DHL  ก็แจ้งให้ Forwarder เจ้านี้ติดต่ออีกทีค่ะ

คราวนี้ ขอให้ Forwarder หาเรือให้  เสนอราคาลูกค้าเจ้าใหม่   
พอได้ราคามา   เรารีบส่งให้ลูกค้าดูต่อเลย   แล้วลูกค้าตกลง จะส่งอยู่แล้วค่ะ
Forwarder เพิ่งบอก ค่าประกันแยกมา 2,000 กว่าค่ะ   ใบเสนอนั่นเป็นค่าเฟรทอย่างเดียว

ซึ่งลูกค้าไม่พอใจค่ะ   บอกเสนอแล้ว ต้องเป็นตามใบเสนอสิ

ขอถามว่า ปกติให้หาเรือให้  เขาควรรวมราคามาทั้งหมดเลยไหมคะ   ไม่ใช่เสนอแต่ค่าเฟรทอย่างเดียว   แล้วแจ้งค่าประกันเพิ่มทีหลังอีก

เพราะเวลาเราหาเรือเอง  ก็เคยส่งแต่ CIF อย่างเดียว   และใช้เจ้าเดิมนี้ค่ะ

ขอบคุณมากค่ะ