พอดีทำงานนี้มาได้ไม่นานค่ะ
ลูกค้าจะเอาของด่วน ถาม transport cost มา
พี่ที่ทำงานถามค่า Air freight แล้วทำInvoice ส่งไป โดยรวมค่าขนส่งไปในสินค้าเลยเป็นราคา CIF

ลูกค้าตอบกลับมาว่าให้ make extra file with handling cost  
คิดว่าน่าจะหมายถึงให้แยกค่าขนส่งจัดการออกมา อาจเป็นคนละบรรทัด แล้วค่อยรวมสรุป

ทีนี้ พี่ที่เค้าทำงานมาราว14 ปีแล้วบอกว่า ทำไม่ได้ไม่เคยทำ โดยยืนยันว่า การส่งแบบCIF
ในInvoice ต้องคิดค่าขนส่งรวมเข้าไปในตัวสินค้า แจ้งเป็นราคาCIFไปเลย  ใส่ค่าขนส่งแยกไม่ได้ จะมีปัญหาทางภาษี
ให้แจ้งลูกค้าว่า ไม่งั้นให้เอาแบบFOB   จะเอาInvoiceแบบCIF ต้องรวมค่าขนส่งเข้าไปในตัวสินค้าเลย  ถ้าจะแยกก็ขอให้ลูกค้าทำเอกสารมา

เครียดค่ะ เมื่อลูกค้าบอกมาให้ทำ คิดว่าเค้าก็คงพอรู้  จะบอกเค้าเลยว่าทำไม่ได้ หรือขอให้ลูกค้าทำInvoice ส่งมาเลยแบบนั้น อาจจะดูแปลกๆ

อยากสอบถามค่ะว่า ใน Invoiceส่งออกแบบ CIF จะใส่ค่าขนส่งแยกจากค่าสินค้าได้ไหมยังไงคะ
แล้วต้องใส่ต่อตรงท้าย แบบแยกFreight Insurance หรือใส่รวมเป็น shipping cost ไปเลย   ใครพอจะมีตัวอย่างให้ดูไหมคะ

ขอบคุณค่ะ