สั่งของผ่าน Aliexpress ไปค่ะ แต่ขนส่งน่าจะมีปัญหา เขาเลยมาบอกว่าต้องรอของประมาณ2เดือน สะดวกรอหรือสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อไปได้เลย เขาจะคืนเงินให้ เลยยกเลิกขอเงินคืนไปค่ะ

ส่งคำขอยกเลิกไปเมื่อวันที่ 14/08/2021 เวลา 08:38
กำลังดำเนินการเมื่อวันที่ 14/08/2021 เวลา 08:38
และแอพขึ้นว่าดำเนินการคืนเงินเสร็จแล้วเมื่อวันที่ 20/08/2021 เวลา 14:35

(โดยรวม 5วัน)

ซึ่งในแอพเขาบอกว่าใช้เวลาดำเนินการประมาณ 3-20 วันค่ะ ซึ่งก็ถือว่าเร็วอยู่ 
แต่พอเราไปดูเงินในแอพ Truemoney wallet เงินกลับไม่มีเข้า ไม่มีรายการเงินเข้า ก็เลยงง เลยไปเช็คอีกทีว่าบัตรที่เขาโอนไปคือบัตรอะไร ใน Aliexpress เขาก็บอกว่าโอนให้บัตรเลข 527069******1685 ซึ่งก็เป็นเลขบัตร mastercard ของเรา (ไม่ได้ปิดบัตร mastercard ด้วยค่ะ เปิดตลอดเวลา)

เลยจะไปถามหา callcenter ของ Truemoney มีแต่บอทที่ตอบกลับ คุยกันไม่รู้เรื่องเลยค่ะ ตอบปัญหาที่อยากจะถามไม่ได้ เลยไม่รู้จะทำยังไง เพราะของที่ซื้อไปมีราคา 3000กว่าบาท เป็นของและเงินที่คนอื่นฝากซื้อมาอีกทีด้วย

ตอนแรกคิดว่าน่าจะต้องรอภายใน20วันรึป่าว เงินถึงจะเข้า เลยตัดสินใจรอ แต่ตอนนี้ก็ผ่านมาจะ20วันแล้ว
ยังไม่มีวี่แววเลยค่ะ

อยากจะถามว่า ไปร้องเรียนที่ไหนได้บ้างคะ เดือดร้อนจริงๆ