สวัสดีครับท่านสมาชิกหมายเลข 6662283 สำหรับการทำเรื่องคืนเงินกับทางร้านค้า จะใช้เวลาคืนเงินเข้าบัญชีทรูมันนี่ วอลเล็ทภายใน 7-14 วันทำการ หลังจากที่ได้รับการยืนยันทางอีเมลจากทางร้านค้าครับ หากไม่ได้รับยอดเงินคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด เจ้าหน้าที่ขอทราบข้อมูลทางหลังไมค์เพื่อตรวจสอบรายละเอียดให้ก่อนนะครับ สามารถส่งเข้ามาทางหลังไมค์ได้โดยคลิกที่  TrueMoney Customer Care   เลือก ส่งข้อความ  จากนั้นทำการแจ้งรายละเอียดได้เลยครับ