ขอเล่าแชร์ประสบการณ์ครับ
ผมได้ขายมือถือไปทาง Shopee ที่ผ่านมา ผมขายของมือสองแบบกะปิดกะปอยมาเรื่อย ๆ โดยใช้การส่งของทางไปรษณีย์ EMS แต่เมื่อซักกลางปี Shopee ได้เปลี่ยนระบบการส่งเป็นแบบ drop off (ค่อนข้างจะมัดมือชก) ซึ่งผมไม่ได้เป็นร้านที่ขายของเรื่อยๆ เลยไม่รู้ว่า Shopee เปลี่ยนวิธีการส่ง ผมก็ส่งของไปแบบปกติที่เคยส่ง ปรากฏว่า เลข EMS ใน drop off กับ ส่งจริงมันไม่ตรงกัน (ผู้ขายได้รับสินค้าเรียบร้อย)
ทีนี้ ผมเลยแจ้ง Shopee ไปให้ปรับสถานะให้ ก็ส่งเอกสารหลักฐานต่าง ๆ ผ่านเจ้าหน้าที่ call center กับ chat ที่รู้เรื่องบ้าง ไม่รู้เรื่องบ้าง แต่ตอนนนี้ก็ปรับสถานะว่า สำเร็จ แล้ว แต่มีปัญหาว่า เงินยังไม่เข้า เลยแจ้ง Shopee อีกครั้ง ซึ่งเจ้าหน้าที่คนนี้แจ้งกลับว่า เพราะผู้ซื้อใช้ SPayLater และเงินจะเข้าเป็นการผ่านชำระ เลยงงนิดนึงว่า ปกติเราจะได้รับเงินจำนวนเป็นก้อนทั้งหมดไม่ใช่หรือครับ ส่วนผู้ซื้อก็ต้องผ่อนไปกับทาง Shopee
มีคนขายที่ขายของแล้วผู้ซื้อใช้ SPayLater บ้างไหมครับ เงินเข้าช้าไหม และเป็นไปตามที่เจ้าหน้าที่ Shopee กล่าวไหมครับ
ขอสอบถามการขายของ Shopee และ SPayLater
ผมได้ขายมือถือไปทาง Shopee ที่ผ่านมา ผมขายของมือสองแบบกะปิดกะปอยมาเรื่อย ๆ โดยใช้การส่งของทางไปรษณีย์ EMS แต่เมื่อซักกลางปี Shopee ได้เปลี่ยนระบบการส่งเป็นแบบ drop off (ค่อนข้างจะมัดมือชก) ซึ่งผมไม่ได้เป็นร้านที่ขายของเรื่อยๆ เลยไม่รู้ว่า Shopee เปลี่ยนวิธีการส่ง ผมก็ส่งของไปแบบปกติที่เคยส่ง ปรากฏว่า เลข EMS ใน drop off กับ ส่งจริงมันไม่ตรงกัน (ผู้ขายได้รับสินค้าเรียบร้อย)
ทีนี้ ผมเลยแจ้ง Shopee ไปให้ปรับสถานะให้ ก็ส่งเอกสารหลักฐานต่าง ๆ ผ่านเจ้าหน้าที่ call center กับ chat ที่รู้เรื่องบ้าง ไม่รู้เรื่องบ้าง แต่ตอนนนี้ก็ปรับสถานะว่า สำเร็จ แล้ว แต่มีปัญหาว่า เงินยังไม่เข้า เลยแจ้ง Shopee อีกครั้ง ซึ่งเจ้าหน้าที่คนนี้แจ้งกลับว่า เพราะผู้ซื้อใช้ SPayLater และเงินจะเข้าเป็นการผ่านชำระ เลยงงนิดนึงว่า ปกติเราจะได้รับเงินจำนวนเป็นก้อนทั้งหมดไม่ใช่หรือครับ ส่วนผู้ซื้อก็ต้องผ่อนไปกับทาง Shopee
มีคนขายที่ขายของแล้วผู้ซื้อใช้ SPayLater บ้างไหมครับ เงินเข้าช้าไหม และเป็นไปตามที่เจ้าหน้าที่ Shopee กล่าวไหมครับ