QR code ของธนาคาร TTB (ทหารไทยธนชาติ) เช็คผ่านแอพธนาคารอื่นไม่ได้ ต้องไปแจ้งปัญหากับธนาคารที่เราสแกน ?

สวัสดีค่ะ เราขายของออนไลน์ค่ะ เวลาที่ลูกค้าโอนเงินเราจะมีโปรแกมรับยอดที่สามารถตรวจเช็คข้อมูลของสลิปเงินได้ หากโปรแกมนั้นตรวจสอบสลิปเงินไม่ได้เราก็จะใช้วิธีสแกนคิวอาร์โค้ดผ่านทางแอพธนาคารทั่วไป
วันนี้เราอยากจะสอบถามเพื่อนๆเกี่ยวกับการเช็คสลิปเงินของทางแอพธนาคารต่างๆ โดยปกติแล้วสลิปเงินที่เราได้รับมา ทุกธนาคารต้องออกแบบคิวอาร์โค้ดในรับรองข้อมูล (รึเปล่าคะ) เพื่อเช็คข้อมูลของสลิปเงินนั้นๆ 
1-2 วัน มานี้ เราไม่สามารถสแกนสลิปเงินของลูกค้าที่โอนเงินผ่านแอพธนาคาร ttb ได้ค่ะ เราใช้แอพธนาคารอื่นในการสแกน เช่น กสิกร ไทยพาณิชย์ ออมสิน กรุงไทย อื่นๆ ก็ไม่สามารถสแกนได้ค่ะ  (ไม่ได้มีแอพของ ttb นะคะ  )   เราจึงโทรไปถามสอบข้อมูลกับทาง ttb ว่าช่วงนี้ติดปัญหาหรือปรับปรุงแอพ
อยู่รึเปล่า เพราะคิวอาร์โค้ดไม่สามารถสแกนได้  ทางธนาคาร ttb ตอบกลับมาเรามาว่า 'ขณะนี้ แอพธนาคารใช้งานได้อย่างปกติครับ ทางเราตรวจใช้งานได้ปกติ ลูกค้าต้องไปติดกับทางแอพธนาคารที่สแกน ว่าติดปัญหา ไม่รับรองคิวอาร์โค้ดของแอพ ttb รึเปล่าครับ' 

 เราจึงสงสัยและเกิดคำถามว่า เราจะต้องโทรไปติดต่อกับธนาคารที่สแกนคิวร์อาร์โค้ดของ ttb ทุกธนาคารที่เราสแกนไหมคะ
เพื่อแจ้งปัญหาการสแกนสลิปเงินไม่ได้ หรือเราควรไปเปิดแอพ ttb ที่รองรับข้อมูลของแอพเขาเขาได้แค่แอพเดียวคะ
เม่าเศร้า
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่