กลับยกเลิกแพ็คเกจเน็ตทรูไม่ได้ครับ เบอร์ 0952572372

ซิมทรูมูฟแบบเติมเงิน  วันใช้งานไม่หมด  แต่โดนระงับสัญญาณชั่วคราวเป็นเพราะอะไรคะ

กล่องทรูไอทีวี ขึ้นว่าถูกระงับการใช้งาน พิมพ์ถามในแอพทรูไอดีแล้ว เขาบอกให้โทรไป 1242 โทรไปแล้วรอเกือบ 20 นาที ก็ไม่มีคนรับ จะไปทรูช้อปก็ไกลมาก ทำไงดี

มีพนักงานโทรเข้ามาแล้วแนะนำแพ็คเกจ 5G Max Extra  ซึ่งยังไม่ได้ตอบตกลง สักพักก็มีข้อความเด้งขึ้นแบบงงงๆ อยากยกเลิกมากค่ะเพราะไม่ได้สมัครใจ

ผมสมัคร true online Package ทรูกิกะเทคโปร unlock tv 500/500 ราคา 649 บาทรวม Vat แล้วเป็น 694.43 บาทได้ True ID TV Box ฟรี 1 กล่อง เน็ตมือถือ 2 ซิม ความเร็ว 4 Mbps ไม่อั้น ทำสัญญา ตั้งแต่วันที่ 10 สิงห

คือตามหัวข้อเลยครับ  พอดีว่าผมมีปัญหากับการใช้งานเน็ตทรู  ปัญหาคือ  เวลาเราใช้งานเน็ตทรูไปซักพัก (ประมาณ 1 - 2 ชั่วโมง) เน็ตจะหายไม่โหลดเลย ทั้งที่สัญญาณขึ้น 4G ตลอด (ใช้โทรศัพท์ Iphon

มีปัญหาบ่อยมาก กล่องที่แถมมาก็ใช้ไม่ได้ ราครที่จ่ายไม่คุ้มที่ใช้ค่ะ อยากยกเลิกแต่ติดต่อยากเหลือเกิน ทุกท่านมีคำแนะนำมั้ยคะ

ระงับเนตบ้านทรูชั่วคราวแล้ว แต่ซิมที่มาพร้อมเนตบ้าน ยังใช้งานได้อยู่ ถ้าเราใช้เนต ใช้โทรตามโปรที่มีอยู่ตามปกติ ไม่ทราบว่าจะมีการเรียกเก็บรายเดือนส่วนนี้มั๊ยครับ

ผมใช้เน็ตบ้านทรูครบสัญญาแล้ว อยากที่จะเปลี่ยนแพคเกจอื่นที่ราคาถูกกว่าเดิม ต้องทำยังไงครับ