ซื้อของผ่านแอพ shopee พอชำระเงินก็ชำระตัดผ่าน Shopeepay ซึ่งผูกกับบัญชีธนาคาร พอชำระเสร็จระบบของแอพธนาคารก็ได้ตัดเงินออกไปแล้ว แต่ระบบของ shopeepay ขึ้นว่าล้มเหลว จะทำยังไงดี จะได้เงินคืนไหม