แจ้งเปลี่ยนชื่อผู้ลงทะเบียนซิมทรูไปแล้วแต่ในเครื่องชื่อยังไม่เปลี่ยน

กระทู้คำถาม
เมื่อประมาณ2-3วันก่อนผมติดต่อเปลี่ยนชื่อผู้ลงทะเบียนซิมทรูไปแล้วและเมื่อวานซืนผมโทรไปติดต่อcall centerเพื่อเช็คเลขประจำตัวประชาชนผู้ลงทะเบียน
และทางเจ้าหน้าที่ก็บอกว่าในระบบมันเปลี่ยนให้แล้ว
แต่ผมกด*153#โทรออกและ*165*5*(เลขประจำตัวประชาชน13หลักที่แจ้งเปลี่ยน)#โทรออกในมือถือผมเพื่อเช็คไปแล้วแต่ยังขึ้นเป็นเลขประจำตัวประชาชนของผู้ลงทะเบียนเก่าอยู่ผมต้องทำอย่างไรหรือต้องรีเซ็ตอะไรครับ และเมื่อวานซืนที่ผมติดต่อcall centerไปเจ้าหน้าที่เขาก็บอกว่าให้รอระบบมันรัน แต่รอมาหลายวันแล้วครับ ผมจะเข้าสู่ระบบtruemoney walletก็เข้าไม่ได้  ไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไรครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่