ทางทรู มีsma ส่งแจ้งยอดมา ว่าค้างชำระ 900 กว่าบาท เราก็ติดต่อ ทาง live chat ไป สอบถามว่าเป็นยอดอะไร ค่าเนตพึ่งจ่ายไป

ได้ความว่าเป็น ของเบอร์ convergence ที่ผูกกัน มียอด 100 นิดหน่อย เนื่องจากเป็นเบอร์ที่ไม่มีแพคเกจการโทร แล้วคุณแม่น่าจะใช้โทรออก ก็เลยจ่ายเพิ่มไป

ล่าสุด มียอดแจ้งมาอีกแล้ว 900 กว่าบาทอีกแล้ว เลยเอาเบอร์มาเชคดู อ้าวเป็นเบอร์ ที่ไม่รู้จัก ไม่เคยใช้ คนละเบอร์กับที่ให้คุณแม่ใช้ แต่มียอดเรียกเข้ามา

อย่างนี้ควรดำเนินการอย่างไรดีคะ

ติดต่อเจ้าหน้าที่คิวยาวมาก 2-3 ชม. พอจะเข้าคุยเนตหลุดไปซะแล้ว ค้างไปซะแล้ว ออกจากแชทไปซะแล้ว