ก่อนหน้านี้น้องชายมีปัญหาเรื่องค้างค่าใช้จ่ายจนเบอร์โดนระงับ แต่ก็ปล่อยไว้เพราะคิดว่าจะยกเลิกเบอร์(ยอมรับว่าเป็นความคิดที่ผิดและสะเพร่า)
วันนี้เจอแจ๊คพอตอีกแล้ว
เมื่อปลายปีที่แล้วได้รับจดหมายมาจากทนายความว่าให้ชำระค่าใช้จ่าย 8000 กว่า ซึ่งเป็นยอดที่รวมถึงระยะเวลาที่ระงับสัญญาณด้วย
(เบอร์โดนระงับตั้งแต่เดือนเมษาค่ะ โทรออกไม่ได้
เล่นเนตไม่ได้ รับได้แค่อย่างเดียว แต่ยังคิดค่าใช้จ่ายเต็ม ทบยอดมาตลอด)
ทีนี้เลยให้น้องไปเคลียร์ค่าใช้จ่ายกับทางศูนย์ค่ะ
มีบันทึกประจำวัน และเคลียร์ว่าจะจ่ายถึงแค่ยอดก่อนเบอร์โดนระงับเท่านั้น ซึ่งสุดท้ายทางเจ้าหน้าที่ทางศูนย์ก็ยอมตกลงและให้เคลียร์เฉพาะยอดก่อนโดนระงับค่ะ
ไอ้เราก็นึกว่าจะจบเรื่องแล้ว
แต่วันนี้มันมีจดหมายจากทนายส่งมาที่บ้านให้เคลียร์ยอดที่เหลืออีกแล้วค่ะ
เลยอยากสอบถามว่า ในกรณีถ้าเราเคลียร์และตกลงกับทางศูนย์ไปแล้วว่าจะชำระแค่นี้และทางศูนย์ก็ยอมแล้ว
แต่ค่ายก็ยังให้ทางทนายส่งจดหมายมาทวงแบบนี้อีก คือจะเอายังไงคะ ?
จดหมายเมื่อปลายปีที่แล้วค่ะ
หลักฐานที่บอกว่ามีการคิดค่าบริการอยู่แม้จะโดนระงับสัญญาณไปแล้ว
หลักฐานการเคลียร์ค่าใช้จ่ายและลงบันทึกประจำวัน
ล่าสุดคือส่งจดหมายมาอีกรอบ ทั้งที่เราตกลงกับทางศูนย์และเคลียร์ไปแล้ว
อยากทราบคำตอบจากทางค่ายค่ะ
อยากสอบถามในกรณีที่เราเคลียร์ค่าใช้จ่ายแล้วยังมีจดหมายจากทนายส่งมาทวงบิลค่ะ
วันนี้เจอแจ๊คพอตอีกแล้ว
เมื่อปลายปีที่แล้วได้รับจดหมายมาจากทนายความว่าให้ชำระค่าใช้จ่าย 8000 กว่า ซึ่งเป็นยอดที่รวมถึงระยะเวลาที่ระงับสัญญาณด้วย
(เบอร์โดนระงับตั้งแต่เดือนเมษาค่ะ โทรออกไม่ได้
เล่นเนตไม่ได้ รับได้แค่อย่างเดียว แต่ยังคิดค่าใช้จ่ายเต็ม ทบยอดมาตลอด)
ทีนี้เลยให้น้องไปเคลียร์ค่าใช้จ่ายกับทางศูนย์ค่ะ
มีบันทึกประจำวัน และเคลียร์ว่าจะจ่ายถึงแค่ยอดก่อนเบอร์โดนระงับเท่านั้น ซึ่งสุดท้ายทางเจ้าหน้าที่ทางศูนย์ก็ยอมตกลงและให้เคลียร์เฉพาะยอดก่อนโดนระงับค่ะ
ไอ้เราก็นึกว่าจะจบเรื่องแล้ว
แต่วันนี้มันมีจดหมายจากทนายส่งมาที่บ้านให้เคลียร์ยอดที่เหลืออีกแล้วค่ะ
เลยอยากสอบถามว่า ในกรณีถ้าเราเคลียร์และตกลงกับทางศูนย์ไปแล้วว่าจะชำระแค่นี้และทางศูนย์ก็ยอมแล้ว
แต่ค่ายก็ยังให้ทางทนายส่งจดหมายมาทวงแบบนี้อีก คือจะเอายังไงคะ ?
จดหมายเมื่อปลายปีที่แล้วค่ะ
หลักฐานที่บอกว่ามีการคิดค่าบริการอยู่แม้จะโดนระงับสัญญาณไปแล้ว
หลักฐานการเคลียร์ค่าใช้จ่ายและลงบันทึกประจำวัน
ล่าสุดคือส่งจดหมายมาอีกรอบ ทั้งที่เราตกลงกับทางศูนย์และเคลียร์ไปแล้ว
อยากทราบคำตอบจากทางค่ายค่ะ