อยากสอบถามในกรณีที่เราเคลียร์ค่าใช้จ่ายแล้วยังมีจดหมายจากทนายส่งมาทวงบิลค่ะ

ก่อนหน้านี้น้องชายมีปัญหาเรื่องค้างค่าใช้จ่ายจนเบอร์โดนระงับ แต่ก็ปล่อยไว้เพราะคิดว่าจะยกเลิกเบอร์(ยอมรับว่าเป็นความคิดที่ผิดและสะเพร่า)

วันนี้เจอแจ๊คพอตอีกแล้ว

เมื่อปลายปีที่แล้วได้รับจดหมายมาจากทนายความว่าให้ชำระค่าใช้จ่าย 8000 กว่า ซึ่งเป็นยอดที่รวมถึงระยะเวลาที่ระงับสัญญาณด้วย
(เบอร์โดนระงับตั้งแต่เดือนเมษาค่ะ โทรออกไม่ได้
เล่นเนตไม่ได้ รับได้แค่อย่างเดียว แต่ยังคิดค่าใช้จ่ายเต็ม ทบยอดมาตลอด)

ทีนี้เลยให้น้องไปเคลียร์ค่าใช้จ่ายกับทางศูนย์ค่ะ
มีบันทึกประจำวัน และเคลียร์ว่าจะจ่ายถึงแค่ยอดก่อนเบอร์โดนระงับเท่านั้น ซึ่งสุดท้ายทางเจ้าหน้าที่ทางศูนย์ก็ยอมตกลงและให้เคลียร์เฉพาะยอดก่อนโดนระงับค่ะ

ไอ้เราก็นึกว่าจะจบเรื่องแล้ว 

แต่วันนี้มันมีจดหมายจากทนายส่งมาที่บ้านให้เคลียร์ยอดที่เหลืออีกแล้วค่ะ 
เลยอยากสอบถามว่า ในกรณีถ้าเราเคลียร์และตกลงกับทางศูนย์ไปแล้วว่าจะชำระแค่นี้และทางศูนย์ก็ยอมแล้ว 

แต่ค่ายก็ยังให้ทางทนายส่งจดหมายมาทวงแบบนี้อีก คือจะเอายังไงคะ ?
จดหมายเมื่อปลายปีที่แล้วค่ะ

หลักฐานที่บอกว่ามีการคิดค่าบริการอยู่แม้จะโดนระงับสัญญาณไปแล้ว



หลักฐานการเคลียร์ค่าใช้จ่ายและลงบันทึกประจำวัน

ล่าสุดคือส่งจดหมายมาอีกรอบ ทั้งที่เราตกลงกับทางศูนย์และเคลียร์ไปแล้ว 
อยากทราบคำตอบจากทางค่ายค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่