ทีวีขึ้น CA 9 :  ช่องรายการในอนาคต
กล่องรับสัญญาณ 421617 3631906377 8
สมาร์ทการ์ด : 000274393859

เบื้องต้นพยายามติดต่อ 1242 แล้ว ให้รอสาย 10 นาทีเพื่อรอคุยกับพนักงานแต่ก้ไม่ได้คุย เสียงระบบอัตโนมัติบอกขอบคุณคะที่ใช้บริการแล้วตัดสายทิ้ง ทั้ง ๆ ที่ยังไม่ได้คุยกับพนักงานเลย เหนื่อใจกับทรูมาก ใครพอรู้วิธีแก้ไขเบื้องต้นไหมคะ ถอดปลั้ก ถอดการ์ด ปิดเปิดเครื่องใหม่ ทุกวิธีก็ดูทีวีไม่ได้คะ