สอบถามนิดนึงครับ

ผมเป็นหนี้ สินเชื่อบุคคล ของธนาคารธนชาต และผมย้ายที่ทำงาน เลยให้ส่งบิลมาที่อยู่บ้าน เพื่อจะได้ทราบว่าต้องชำระเมื่อไหร่ แต่พอธนาคารรวมกันปุ๊ป TTB
ไม่เห็นส่งบิลมาเลย แล้วธนาคารใช้เบอร์มือถือ โทรมาทวงเงินประมาณวัน 27 ก.ค. ให้ชำระภายในสิ้นเดือน เดี๋ยวโดนปรับ ผมก็รีบไปชำระ วันที่ 30 ก.ค. เพราะเข้าใจว่าของเดือน กรกฎาคม

วันนี้ 3 ส.ค. โทรมาอีกแล้ว ใช้เบอร์มือถือโทรมาทวงเงินอีกแล้ว และให้ชำระภายในวันที่ 7 ซึ่งผมถามทางแก้ปัญหาให้หน่อย จะทำไง ก็ไม่ได้ช่วยอะไร บอกแค่ว่าเดี๋ยวมีค่าปรับ

- ผมไม่ได้อยากพักชำระหนี้ ยังพอหาเงินมาจ่ายได้ เป็นหนี้ก็ควรจ่าย
- ทำไมบิลรายละเอียดการทวงหนี้ไม่ส่งจดหมายมา ผมไม่ได้รับจดหมายมาตั้งแต่รวมธนาคารกัน
- วันที่ผมไปจ่ายเงินที่ธนาคาร พนักงานยังบอกเลยว่า ของTMB ไม่มีโทรทวงเงินนะคะ แต่ทำไม ธนชาต ถึงทวง  (พนักงานเป็นพนักงานTMBมาก่อน)

ไม่แปลกใจเลยที่ผมได้เงินก้อนมา และรีบปิดบัตรเครดิตของธนชาตทันที เพราะเคยโดนโทรทวงไม่หยุดเช่นกัน ธนาคารกำลังล่มหรอครับ ถึงโทรทวงเงินคนเดียว ยอดแสนกว่า จ่ายรายเดือน เดือนละ 3,800 ภายใน 48 งวด ผมชำระไปได้ ปีกว่าแล้ว จะโทรทวงอะไรนักหนา

สิ่งที่ต้องการตอนนี้
1. อยากให้ส่งจดหมายมา อย่าให้ขาด เพราะมีคนที่ยังชำระหนี้ผ่านการสแกนจ่ายบาร์โค้ดในจดหมายยังมี และต้องการเก็บหลักฐานการแจ้งชำระเงิน