ปกติชำระรายเดือนของ ทรู เดือนละ 450 (899) ต้องการย้ายค่ายเรื่องจากคุณภาพสัญญาณอินเตอร์เน็ต
-  กดหมายเลขย้ายค่าวันที่ 22 กรกฎาคม ข้อความว่าค้างชำระ โอเคอันนี้เราไม่แปลกใจ ทรูเสนอโปรมาแต่เราปฏิเสธไป
- ติดต่อทรู วันที่ 22 สอบถามยอดคงค้าง ชำระเพิ่มเข้าไป 9x บาท
- กดรหัสย้ายค่าย กรอกข้อมูลในเวป AIS
- วันที่ 25 ได้รับซิม AIS ถ้าจำไม่ผิด แต่ยังรอข้อความยืนยัน
- 29 AIS ส่งข้อความว่ามียอดค้างชำระ โอเค ยอดคงเดิน ติดต่อกลับไปหาทรู ทรูให้จ่าย 300 เราจ่ายไป 400 เลย และทรูให้เรากดรหัสใหม่อีกครั้ง
- กดรหัสใหม่วันที่ 30 และติดต่อ AIS ว่าเราชำระหมดแล้ว AIS บอกว่าพนักงานทำเรื่องย้ายค่ายแค่ 18:00 ให้กดใหม่หลังเที่ยงคืน พนักงานให้แจ้งรายละเอียด ข้อมูลส่วนตัวไว้ เพื่อเช้าพนักงานมามำเรื่องย้ายค่ายให้ 
- เที่ยงคืนครึ่ง วันที่ 31 เรากดรหัสใหม่ และส่งข้อมูลทั้งหมดไปหลังไมค์ เราเข้าใจว่าทุกอย่างพร้อมหมดแล้ว ซิมก็ได้แล้ว
- วันอาทิตย์ sms แจ้งว่า sim ที่2 ส่งมาที่บ้าน เราหลังไมค์หา AIS เค้าบอกว่าเริ่ม ต้องเริ่มprocessใหม่ ซิมเก่าใช้ไม่ได้แล้ว
- วันจันทร์ ที่ 2 สิงหา (วันนี้) ข้อความส่งมาว่าค้างชำระกับทรู เราก็เข้าใจว่ายอดเดิน ต้องจ่ายอีก 160 แต่เราก็ถามทรูแล้วให้coverยอดไปเลย และกว่าเราจะได้smsจากAIS ก็นาน ทำให้เราต้องเสียเพิ่มไปเรื่อยๆ
สรุปเราทำเรื่องย้ายค่ายตั้งแต่ 22กรกฎาคม ถึงวันนี้ 2 สิงหาคม ชำระเพิ่มไปแล้ว 95+400+160=655บาท (12วันระหว่างรอย้ายค่าย) แต่รายเดือนปกติเราโปรอ899 จ่าย 450
เมื่อไรเราจะได้ย้ายค่าย?