สวัสดีครับ ผมมีปัญหาเกี่ยวกับเรื่องย้ายค่าเบอร์เดิมเพื่อเป็นส่วนลดค่าเครื่องหน่อยนะครับ จะเขียนเป็นข้อๆเพื่อจะได้เข้าใจง่ายๆ
ค่ายเดิมที่ใช้ TRUE ค่ายที่จะย้าย AIS
1.เริ่มจากผมได้ไปซื้อมือถือรุ่น SS S9+ ที่ Shopหนึ่งที่เดอะมอลบางแค โดยพนักงานขายได้แนะนำโปรย้ายค่ายเบอร์เดิม เพื่อได้รับส่วนลดค่าเครื่องจำนวน 2000 บาท
2.โดยเดิมที่ ผมใช้โปร 899 ของ True และได้รับส่วนลด 50% อยู่แล้ว เหลือเดือนละ 450 ทาง AIS ก็บอกว่าเป็นโปรเดียวกัน 899 ลด 50% เช่นเดียวกัน เหลือ 450 เหมือนกัน แต่อาจจะได้ 4G น้อยกว่าเล็กน้อย ซึ่งผมก็เห็นว่าไม่ต่างกันมาก แถมได้ส่วนลดค่าเครื่องถึง 2000 จึงตกลงรับข้อเสนอ
3.ทาง Shop ประสานงานเบื้องต้นในการย้ายค่ายให้ ผลสรุปแรกคือย้ายไม่สำเร็จ เนื่องจากมีค่าบริการค้างอยู่กับค่ายเดิม ประมาณ 900 บาท ก็ดำเนินการชำระทันที แล้วก็ทำเรื่องขอย้ายใหม่ ครั้งที่ 2 ก็ยังไม่สำเร็จ เจ้าหน้าที่ AIS จึงให้เดินไปที่ shop true เพื่อติดต่อขอย้ายค่าย
4.ถึงศูนย์ True รอคิวเกือบ 1 ชม. เจ้าหน้าที่แจ้งว่ามียอดถึงวันปัจจุบัน 247 บาท เราก็เข้าใจว่าเป็นยอดของรอบบิลล่าสุดถึงวันปัจจุบัน ก็เข้าใจได้ จึงทำการชำระไป และ true ก็ให้รหัสสำหรับย้ายค่ายมา
5.******กลับมาที่ร้าน พนักงานก็มาแจ้งเราว่า การย้ายค่ายและรับสิทธ์ส่วนลดนี้ จำเป็นจะต้องเปิดเบอร์ใหม่ และทำการแชร์แพ็คเกจกับเบอร์ที่เราย้ายค่ายมา เริ่มจะงงกับโปร พนักงานบอกเบอร์ใหม่ไม่ต้องใช้ก็ได้ ใช้เบอร์เดิม แพคเกจมันจะพ่วงกัน ก็ทำการซื้อขายเรียบร้อย พนักงานบอกรอสองถึงสามวันแล้วค่อยเปลี่ยนซิม
สรุปข้อนี้คือ พนักงาน ให้ซิมมา 2 ซิม คือซิมเบอร์ใหม่ กับซิมที่จะย้ายค่ายจากทรูมาเอไอเอส
6.ก่อนกลับบ้านก็เลยถามพนักงาน ว่า ถ้าย้ายไม่สำเร็จจะเกิดไรขึ้น พนักงานตอบบแบบหัวเราะเบาๆว่า พี่ก็ต้องจ่ายทั้งสองค่ายเลยค่ะ เอ้า แอบหวั่น แต่ก็คิดว่าคงไม่เป็นไร เดี๋ยวก็ย้ายสำเร็จ
7.วันต่อมา มี SMS จาก AIS แจ้งมาว่า คุณย้ายค่ายไม่สำเร็จ เนื่องจากติดค่าบริการจากค่ายเดิม WTF! ก็จ่ายไปแล้วนี่เมื่อวาน ด้วยความโมโห เลยโทรไปถาม ทาง True แจ้งว่า มีค้างอีก 17 บาท เอ้า อะไรอีกล่ะ เลยได้ข้อสรุปว่าเป็นยอดของวันนี้ (เหมือนดึงเกมส์) เราก็เลยทำการชำระไป 17 บาท แล้วทำการขอย้ายค่ายอีกรอบ
8.ตกเย็น มี SMS แจ้งมาอีกว่า ไม่สำเร็จ !!! เห้ย อะไรอีกกกก เลยโทรไปถามทรูกะคุยให้รู้เรื่องไปเลย ทรูให้ข้อมูลว่าคุณมีสาวนลด 50 % อยู่ จึงย้ายไม่ได้ จะทำการยกเลิกให้ แล้วทำเรื่องย้ายค่ายอีกครั้ง เวลาตอนนี้ก็ปาเข้าไป 20.00 น.
91.โทรไป 1175 AIS เพื่อแจ้งรหัสย้ายค่าย เริ่มจากทวนโปรโมชั่นที่ shop แจ้งก่อน ว่าได้ส่วนลด 50% แน่นอนใช่ไหม ทางเอไอเอสแจ้งว่า ลดเดือนที่ 2 ไป เดือนแรกไม่ลด !!! อ้าว เริ่มเหมือนไม่เหมือนที่คุยกันไว้ เน็ตก็น้อยกว่าถึง 16 GB True เคยให้ 30 GB แต่ AIS ให้ 14 GB โทร 400 นาที เท่ากัน
ตอนนี้เริ่มนอยๆด์ AIS ละ เล่นบอกไม่หมดแบบนี้
9.2 . AIS แจ้งว่า วันนี้ย้ายค่ายไม่ได้ ต้องรอพรุ่งนี้ก่อน 18.00 ถึงค่อยกดรหัสย้ายค่ายใหม่ เอ้า อีกละ เลยคิดในใจ พอถึงพรุ่งนี้ ก็ย้ายไม่ได้อีกเพราะติดค่าบริการกับทรูอีกวันแน่นอน
10.ทรูโทรมา !!! เริ่มจากถามว่าจะย้ายค่ายทำไม เราก็พูดไปตามตรงว่าย้ายเพราะอยากได้ส่วนลดค่าเครื่อง ตอนนี้เริ่มใจอ่อนกับทรู เพราะเจอ AIS หลอกเรื่องค่าบริการ แล้วก็ให้เราไปผจญชะตากรรมเอง ทรูเสนอโปรโมชั่นให้แบบจัดเต็มมาก
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้โทรฟรีในเครื่อข่าย นอกเครื่อข่าย 600 นาที เน็ด 40 GB แถมจ่ายเดือนแรกให้ด้วย 1 เดือน ในราคาเท่าเดิม
สุดท้ายเลยบอกไปว่า ใจจริงก็ไม่อยากย้ายหรอก ใช้มา10กว่าปี แต่อยากได้ส่วนลดค่าเครื่อง ก็เห็นว่าได้โปรเท่ากัน เลยย้ายไปปีหนึ่งก็ย้ายกลับมาแล้ว ปรับความเข้าใจยังกะคุยกับคนในครอบครัว 555 ตอนแรกก็โมโหนะ ย้ายยากจริงๆ
11.บทสรุปคือ ไม่ย้ายก็ได้วะ เบอนี้ก็ใช้ทรูต่อไป แต่ประเด็นมันอยู่ที่เบอร์แฟงที่ได้มาจาก AIS ที่ต้องจ่ายทุกเดือนเดือนแรก 899 ละเดือนต่อไป 450 เป็นเวลา 1 ปี ซึ่งเบอร์นี้ไม่ได้ใช้แน่นอน จะทำยังไง ไม่น่าเห็นแก่เงิน 2000 เลย
12.เลยดำเนินการโทรไปหา AIS ถามว่าถ้าจะยกเลิกต้องทำยังไง AIS กลับไม่มีคำตอบให้ บอกให้ลองติดต่อร้านที่ซื้อ บอกว่าอาจจะต้องชำระส่วนลด 2000 คืน ซึ่งถ้าเอาจริงๆ ก็ต้องยอม ไม่งั้นต้องเสียรายเดือนไปเรื่อยซึงแพงกว่ามาก
13.แต่สุดท้ายก็ยังไม่ได้ข้อสรุปว่าต้องทำยังไง เบอร์ AIS ก็เปิดแล้ว เข้าใจว่าถึงไม่ได้ใช้ก็จะมีค่าบริการทุกวันไปเรื่อย จนกว่าจะหมดสัญญา หรือจะยกเลิก ก็ไม่รู้จะเสียค่าใช้จ่ายอะไรไหม แต่ พนักงานขายก็ดันไม่บอกว่าเดือนแรกจ่ายเต็ม เดือนต่อไปถึงลด 50 % เราก็ไม่ค่อยพอใจตรงนี้ เพราะที่เราเห็นว่าได้ส่วนลด 2000 กับได้โปรเท่าเดิมกับทรู มองว่ามันคุ้ม แต่ถ้ามีส่วนเกินตรงนี้มาอีกเกือบ 500 บาท เท่ากับลดไปแค่ 1500 เอง แถมต้องย้ายค่ายด้วย และเน็ตก็น้อยลงด้วย
สุดท้ายอยากระบายกับความเล่นแง่ของค่ายมือถือ ซึ่งมันไม่มีใครดีที่สุด ทรูก็ตุกติกไม่ยอมให้ย้ายง่ายๆ AIs ก็ให้คนย้ายโดยแจ้งอะไรๆไม่ละเอียด แถมพ่วงเบอร์ใหม่ให้วุ่นวาย สุดท้ายแพ้แฟนเก่าที่คบมาเป็น 10ๆปี ก็ต้องหาทางบอกเลิกแฟนใหม่ เพราะไม่มีปัญญาเลี้ยงแน่ๆ
ทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิมกับ AIS เพื่อส่นลดค่าเครื่อง แต่ย้ายค่ายไม่สำเร็จ ทำไงดีครับ เครื่องได้มาแล้วด้วย !!!
ค่ายเดิมที่ใช้ TRUE ค่ายที่จะย้าย AIS
1.เริ่มจากผมได้ไปซื้อมือถือรุ่น SS S9+ ที่ Shopหนึ่งที่เดอะมอลบางแค โดยพนักงานขายได้แนะนำโปรย้ายค่ายเบอร์เดิม เพื่อได้รับส่วนลดค่าเครื่องจำนวน 2000 บาท
2.โดยเดิมที่ ผมใช้โปร 899 ของ True และได้รับส่วนลด 50% อยู่แล้ว เหลือเดือนละ 450 ทาง AIS ก็บอกว่าเป็นโปรเดียวกัน 899 ลด 50% เช่นเดียวกัน เหลือ 450 เหมือนกัน แต่อาจจะได้ 4G น้อยกว่าเล็กน้อย ซึ่งผมก็เห็นว่าไม่ต่างกันมาก แถมได้ส่วนลดค่าเครื่องถึง 2000 จึงตกลงรับข้อเสนอ
3.ทาง Shop ประสานงานเบื้องต้นในการย้ายค่ายให้ ผลสรุปแรกคือย้ายไม่สำเร็จ เนื่องจากมีค่าบริการค้างอยู่กับค่ายเดิม ประมาณ 900 บาท ก็ดำเนินการชำระทันที แล้วก็ทำเรื่องขอย้ายใหม่ ครั้งที่ 2 ก็ยังไม่สำเร็จ เจ้าหน้าที่ AIS จึงให้เดินไปที่ shop true เพื่อติดต่อขอย้ายค่าย
4.ถึงศูนย์ True รอคิวเกือบ 1 ชม. เจ้าหน้าที่แจ้งว่ามียอดถึงวันปัจจุบัน 247 บาท เราก็เข้าใจว่าเป็นยอดของรอบบิลล่าสุดถึงวันปัจจุบัน ก็เข้าใจได้ จึงทำการชำระไป และ true ก็ให้รหัสสำหรับย้ายค่ายมา
5.******กลับมาที่ร้าน พนักงานก็มาแจ้งเราว่า การย้ายค่ายและรับสิทธ์ส่วนลดนี้ จำเป็นจะต้องเปิดเบอร์ใหม่ และทำการแชร์แพ็คเกจกับเบอร์ที่เราย้ายค่ายมา เริ่มจะงงกับโปร พนักงานบอกเบอร์ใหม่ไม่ต้องใช้ก็ได้ ใช้เบอร์เดิม แพคเกจมันจะพ่วงกัน ก็ทำการซื้อขายเรียบร้อย พนักงานบอกรอสองถึงสามวันแล้วค่อยเปลี่ยนซิม
สรุปข้อนี้คือ พนักงาน ให้ซิมมา 2 ซิม คือซิมเบอร์ใหม่ กับซิมที่จะย้ายค่ายจากทรูมาเอไอเอส
6.ก่อนกลับบ้านก็เลยถามพนักงาน ว่า ถ้าย้ายไม่สำเร็จจะเกิดไรขึ้น พนักงานตอบบแบบหัวเราะเบาๆว่า พี่ก็ต้องจ่ายทั้งสองค่ายเลยค่ะ เอ้า แอบหวั่น แต่ก็คิดว่าคงไม่เป็นไร เดี๋ยวก็ย้ายสำเร็จ
7.วันต่อมา มี SMS จาก AIS แจ้งมาว่า คุณย้ายค่ายไม่สำเร็จ เนื่องจากติดค่าบริการจากค่ายเดิม WTF! ก็จ่ายไปแล้วนี่เมื่อวาน ด้วยความโมโห เลยโทรไปถาม ทาง True แจ้งว่า มีค้างอีก 17 บาท เอ้า อะไรอีกล่ะ เลยได้ข้อสรุปว่าเป็นยอดของวันนี้ (เหมือนดึงเกมส์) เราก็เลยทำการชำระไป 17 บาท แล้วทำการขอย้ายค่ายอีกรอบ
8.ตกเย็น มี SMS แจ้งมาอีกว่า ไม่สำเร็จ !!! เห้ย อะไรอีกกกก เลยโทรไปถามทรูกะคุยให้รู้เรื่องไปเลย ทรูให้ข้อมูลว่าคุณมีสาวนลด 50 % อยู่ จึงย้ายไม่ได้ จะทำการยกเลิกให้ แล้วทำเรื่องย้ายค่ายอีกครั้ง เวลาตอนนี้ก็ปาเข้าไป 20.00 น.
91.โทรไป 1175 AIS เพื่อแจ้งรหัสย้ายค่าย เริ่มจากทวนโปรโมชั่นที่ shop แจ้งก่อน ว่าได้ส่วนลด 50% แน่นอนใช่ไหม ทางเอไอเอสแจ้งว่า ลดเดือนที่ 2 ไป เดือนแรกไม่ลด !!! อ้าว เริ่มเหมือนไม่เหมือนที่คุยกันไว้ เน็ตก็น้อยกว่าถึง 16 GB True เคยให้ 30 GB แต่ AIS ให้ 14 GB โทร 400 นาที เท่ากัน
ตอนนี้เริ่มนอยๆด์ AIS ละ เล่นบอกไม่หมดแบบนี้
9.2 . AIS แจ้งว่า วันนี้ย้ายค่ายไม่ได้ ต้องรอพรุ่งนี้ก่อน 18.00 ถึงค่อยกดรหัสย้ายค่ายใหม่ เอ้า อีกละ เลยคิดในใจ พอถึงพรุ่งนี้ ก็ย้ายไม่ได้อีกเพราะติดค่าบริการกับทรูอีกวันแน่นอน
10.ทรูโทรมา !!! เริ่มจากถามว่าจะย้ายค่ายทำไม เราก็พูดไปตามตรงว่าย้ายเพราะอยากได้ส่วนลดค่าเครื่อง ตอนนี้เริ่มใจอ่อนกับทรู เพราะเจอ AIS หลอกเรื่องค่าบริการ แล้วก็ให้เราไปผจญชะตากรรมเอง ทรูเสนอโปรโมชั่นให้แบบจัดเต็มมาก
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
สุดท้ายเลยบอกไปว่า ใจจริงก็ไม่อยากย้ายหรอก ใช้มา10กว่าปี แต่อยากได้ส่วนลดค่าเครื่อง ก็เห็นว่าได้โปรเท่ากัน เลยย้ายไปปีหนึ่งก็ย้ายกลับมาแล้ว ปรับความเข้าใจยังกะคุยกับคนในครอบครัว 555 ตอนแรกก็โมโหนะ ย้ายยากจริงๆ
11.บทสรุปคือ ไม่ย้ายก็ได้วะ เบอนี้ก็ใช้ทรูต่อไป แต่ประเด็นมันอยู่ที่เบอร์แฟงที่ได้มาจาก AIS ที่ต้องจ่ายทุกเดือนเดือนแรก 899 ละเดือนต่อไป 450 เป็นเวลา 1 ปี ซึ่งเบอร์นี้ไม่ได้ใช้แน่นอน จะทำยังไง ไม่น่าเห็นแก่เงิน 2000 เลย
12.เลยดำเนินการโทรไปหา AIS ถามว่าถ้าจะยกเลิกต้องทำยังไง AIS กลับไม่มีคำตอบให้ บอกให้ลองติดต่อร้านที่ซื้อ บอกว่าอาจจะต้องชำระส่วนลด 2000 คืน ซึ่งถ้าเอาจริงๆ ก็ต้องยอม ไม่งั้นต้องเสียรายเดือนไปเรื่อยซึงแพงกว่ามาก
13.แต่สุดท้ายก็ยังไม่ได้ข้อสรุปว่าต้องทำยังไง เบอร์ AIS ก็เปิดแล้ว เข้าใจว่าถึงไม่ได้ใช้ก็จะมีค่าบริการทุกวันไปเรื่อย จนกว่าจะหมดสัญญา หรือจะยกเลิก ก็ไม่รู้จะเสียค่าใช้จ่ายอะไรไหม แต่ พนักงานขายก็ดันไม่บอกว่าเดือนแรกจ่ายเต็ม เดือนต่อไปถึงลด 50 % เราก็ไม่ค่อยพอใจตรงนี้ เพราะที่เราเห็นว่าได้ส่วนลด 2000 กับได้โปรเท่าเดิมกับทรู มองว่ามันคุ้ม แต่ถ้ามีส่วนเกินตรงนี้มาอีกเกือบ 500 บาท เท่ากับลดไปแค่ 1500 เอง แถมต้องย้ายค่ายด้วย และเน็ตก็น้อยลงด้วย
สุดท้ายอยากระบายกับความเล่นแง่ของค่ายมือถือ ซึ่งมันไม่มีใครดีที่สุด ทรูก็ตุกติกไม่ยอมให้ย้ายง่ายๆ AIs ก็ให้คนย้ายโดยแจ้งอะไรๆไม่ละเอียด แถมพ่วงเบอร์ใหม่ให้วุ่นวาย สุดท้ายแพ้แฟนเก่าที่คบมาเป็น 10ๆปี ก็ต้องหาทางบอกเลิกแฟนใหม่ เพราะไม่มีปัญญาเลี้ยงแน่ๆ