ทำไม DTAC จึงคิดค่าบริการเน็ต ทั้งที่ผมไม่ได้เปิดใช้งานครับ ?
ผมใช้เครื่อง 2 Sim ครับ
Sim 1
Dtac แบบเติมเงิน เบอร์เก่า
ส่วนใหญ่ใช้รับสาย ตั้งค่า
ปิดข้อมูลมือถือไว้ตลอดเวลา
Sim 2 True ใช้โทรออกและเล่นเน็ตแบบไม่อั้น ตั้งค่าใช้ข้อมูลมือถือซิมนี้เป็นหลัก
เมื่อวานได้รับ SMS แจ้งเตือนจาก dtac ว่า "คุณใช้เน็ตไปประมาณ 10 บาท..."
เลยเช็คดูในแอปดีแทค พบว่าถูกคิดค่าเน็ต 2.14 บาท ติดกันหลายครั้ง
เช็คยอดเงินหายไปประมาณ 10 บาท
เช็คการใช้ข้อมูลจากเครื่อง ได้ตามนี้
Sim 1 Dtac คือ 0 B แต่หักเงิน ผิดปรกติ
Sim 2 True คือ 5 GB กว่าๆ อันนี้ปรกติ
สงสัยมานาน โดนมาหลายครั้งแล้ว แต่เห็นว่าไม่กี่บาท เลยไม่ได้มาตั้งกระทู้ถามครับ
ทำไม DTAC คิดค่าบริการเน็ต ทั้งที่ไม่ได้เปิดใช้งานเน็ตเป็นซิมหลัก ?
ผมใช้เครื่อง 2 Sim ครับ
Sim 1 Dtac แบบเติมเงิน เบอร์เก่า
ส่วนใหญ่ใช้รับสาย ตั้งค่าปิดข้อมูลมือถือไว้ตลอดเวลา
Sim 2 True ใช้โทรออกและเล่นเน็ตแบบไม่อั้น ตั้งค่าใช้ข้อมูลมือถือซิมนี้เป็นหลัก
เมื่อวานได้รับ SMS แจ้งเตือนจาก dtac ว่า "คุณใช้เน็ตไปประมาณ 10 บาท..."
เลยเช็คดูในแอปดีแทค พบว่าถูกคิดค่าเน็ต 2.14 บาท ติดกันหลายครั้ง
เช็คยอดเงินหายไปประมาณ 10 บาท
เช็คการใช้ข้อมูลจากเครื่อง ได้ตามนี้
Sim 1 Dtac คือ 0 B แต่หักเงิน ผิดปรกติ
Sim 2 True คือ 5 GB กว่าๆ อันนี้ปรกติ
สงสัยมานาน โดนมาหลายครั้งแล้ว แต่เห็นว่าไม่กี่บาท เลยไม่ได้มาตั้งกระทู้ถามครับ