เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา ได้ทำการเปิด ร้านค้า ในเพจเฟสบุ๊คค่ะ พอใส่ข้อมูล รวมถึงรายละเอียดสินค้าลงในแคตตาล็อคเสร็จ สินค้าทุกอย่างผ่านหมดค่ะ (สินค้าเป็นที่วางมือถือน่ารักๆ เช่น รูปสุนัข รูปแมว ดีไซน์สวยๆ) แต่ไม่สามารถเผยแพร่ได้ ทางเฟสบุ๊คแจ้งว่า เพจของคุณไม่ผ่านนโยบายการค้า ซึ่งก็งงๆว่าอะไรไม่ผ่าน ไม่ผ่านตรงไหน พอเข้าไปอ่านนโยบาย ก็ยังไม่ทราบอยู่ดีว่าไม่ผ่านจุดไหนค่ะ
เลยไปเห็นปุ่มให้ยื่นอุทรณ์อีกครั้ง ก็เลยกดไป แล้วพิมพ์อธิบายเพิ่มเติม สักพัก ก็มีข้อความว่า หลังการตรวจสอบ ยืนยันว่า ร้านค้าของคุณไม่ผ่านนโยบายการค้าของเฟสบุ๊กค่ะ จึงไม่สามารถเผยแพร่สินค้าในแคตตาลอตให้ใครเห็นได้เลย
ต่อมา ได้สอบถามไปทางเจ้าหน้าที่เฟสบุ๊ก เขาก็ส่งแต่ นโยบายมาให้อ่านค่ะ อ่านจนไม่รู้กี่รอบแล้ว ก็ยังไม่รู้ว่า สรุปร้านเราไม่ผ่าน เพราะอะไร
คือเราต้องการทราบแค่ว่า ผิดตรงไหน จะได้แก้ไขให้ถูกต้อง สถานะบัญชีการค้า ก็ระบุว่าไม่มีปัญหาใดๆเลย
เราคงถามมากไป พนักงานเฟสบุ๊กจึงบอกว่า ถ้ามีการยื่นอุทรณ์ไปแล้ว แล้วถูกปฏิเสธ จะไม่สามารถเปิดร้านค้าในเฟสบุ๊กได้อีกแล้วค่ะ T_T จะปิดร้าน ก็ไม่ได้ค่ะ คือ ไม่สามารถทำอะไรได้อีกแล้ว แล้ว พนง ก็บอกว่า ขอปิดเคสนะคะ ให้ข้อมูลครบแล้ว
ทีนี้ก็เลยไม่รู้จะแก้ไขอย่างไร หรือสอบถามใครได้แล้วค่ะ
เลยอยากทราบว่า ใครพอจะมีวิธีแก้ไขมั๊ยคะ เปิดร้านขายของในเฟส สินค้ามีหลายชนิด ถ้าไม่มี ร้านค้า จะทำให้ลูกค้าที่เข้ามาดูในเพจ หาสินค้าได้ลำบากมากค่ะ เพราะจะมีโพสต่างๆ เต็มไปหมดเลย T_T
ใครพอจะช่วยแนะนำวิธีแก้ไขได้บ้างมั๊ยคะ ขอขอบคุณมากๆเลยค่า
ร้านค้าเฟสบุ๊คถูกปฏิเสธ 2 ครั้ง ไม่สามารถเปิดร้านค้าได้อีกตลอดไปแล้วใช่มั๊ยคะ ทำไงดี T_T
เลยไปเห็นปุ่มให้ยื่นอุทรณ์อีกครั้ง ก็เลยกดไป แล้วพิมพ์อธิบายเพิ่มเติม สักพัก ก็มีข้อความว่า หลังการตรวจสอบ ยืนยันว่า ร้านค้าของคุณไม่ผ่านนโยบายการค้าของเฟสบุ๊กค่ะ จึงไม่สามารถเผยแพร่สินค้าในแคตตาลอตให้ใครเห็นได้เลย
ต่อมา ได้สอบถามไปทางเจ้าหน้าที่เฟสบุ๊ก เขาก็ส่งแต่ นโยบายมาให้อ่านค่ะ อ่านจนไม่รู้กี่รอบแล้ว ก็ยังไม่รู้ว่า สรุปร้านเราไม่ผ่าน เพราะอะไร
คือเราต้องการทราบแค่ว่า ผิดตรงไหน จะได้แก้ไขให้ถูกต้อง สถานะบัญชีการค้า ก็ระบุว่าไม่มีปัญหาใดๆเลย
เราคงถามมากไป พนักงานเฟสบุ๊กจึงบอกว่า ถ้ามีการยื่นอุทรณ์ไปแล้ว แล้วถูกปฏิเสธ จะไม่สามารถเปิดร้านค้าในเฟสบุ๊กได้อีกแล้วค่ะ T_T จะปิดร้าน ก็ไม่ได้ค่ะ คือ ไม่สามารถทำอะไรได้อีกแล้ว แล้ว พนง ก็บอกว่า ขอปิดเคสนะคะ ให้ข้อมูลครบแล้ว
ทีนี้ก็เลยไม่รู้จะแก้ไขอย่างไร หรือสอบถามใครได้แล้วค่ะ
เลยอยากทราบว่า ใครพอจะมีวิธีแก้ไขมั๊ยคะ เปิดร้านขายของในเฟส สินค้ามีหลายชนิด ถ้าไม่มี ร้านค้า จะทำให้ลูกค้าที่เข้ามาดูในเพจ หาสินค้าได้ลำบากมากค่ะ เพราะจะมีโพสต่างๆ เต็มไปหมดเลย T_T
ใครพอจะช่วยแนะนำวิธีแก้ไขได้บ้างมั๊ยคะ ขอขอบคุณมากๆเลยค่า