สวัสดีคับ ผมลูกค้า "True money"
ปัจจุบันผมใช้ อินเตอร์เน็ต 4 Mbps นาน 12 เดือน
หมดวันที่ 27/05/2022
วันนี้ผมจะซื้อเน็ตให้แม่ผม แต่ดันไปกดซื้อเป็นเบอร์ตนเอง เป็น อินเตอร์เน็ต 1 Mbps นาน 12 เดือน
หมดวันที่ 21/07/2022 (ผมผลาดที่ไม่ละเอียด)แต่!!
ข้อสงสัยของผม❗❗❗
1. ระบบไม่แจ้งว่าผมมีอินเตอร์ 4 Mbps อยู่แล้ว
2.ติดเจ้าหน้าที่และเจ้าหน้าที่ชี้แจงว่า ยกเลิกแพ็กเกจ 1 Mbps ได้ แต่!!!! (ไม่คืนตัง)
ผมเลยมีแพ็คเกจซ้อนกัน โดยที่ไม่ได้ใช้เพื่ออะไร
ใครเป็นแบบผมช่วยแจ้งวิธีแก้ไขด้วยคับ
#บริการดีมากคับ แต่!!สงสัยว่าทำไมถึงคืนตังไม่ได้