TrueOnline นี่มีหลอกให้ลูกค้า เปลี่ยน package แบบติดสัญญาด้วยเหรอครับ

TrueOnline นี่มีหลอกให้ลูกค้า เปลี่ยน package แบบติดสัญญาด้วยเหรอครับ

ที่บ้านใช้ trueonline แบบ cable (ตอนติดตั้งพยายามขอ fiber ก็ไม่มีให้) มาหลังๆ ชอบมี sale โทรมา จะให้เปลี่ยนเป็น fiber แบบฟรีเรื่อยๆ โดยไม่ได้แจ้งว่าต้องติดสัญญาอะไร
จนในทีสุดก็ยอมเปลี่ยนก็ได้  พอเปลี่ยนเสร็จผ่านมาสักพัก

มาวันนี้ คุยกับ call center ถึงเพิ่งรู้ว่า มีติดสัญญา 24 เดือน ด้วย

เข้าใจว่ามากดดันให้ลูกค้าเปลี่ยน package เปลี่ยนเป็น fiber เพราะคุณจะได้ประโยนช์จากประการปิดระบบ cable 
แต่มาแอบทำให้ลูกค้าติดสัญญา โดยไม่แจ้งให้ลูกค้ารู้ก่อน บอกว่าไม่มีค่าใช้จ่าย

ความจริงใจ มีไหม ค่ายนี้

มีใครโดนหลอกแบบผมมั่งไหมครับ
ท่านอื่นๆเวลา sale โทรมากดดันให้เปลี่ยนอะไร สอบถามดีๆนะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่