ก่อนอื่นต้องบอกว่าผมใช้ Fiber ของ True มาประมาณ 3 ปี ปัจจุบันใช้ Package True gigatex fiber 1000/200 ราคา 799 ฿ รวม vat จะตก 854.93 ฿ (ราคา Package นี้ปัจจุบันหน้าเว็บเหลือ 699 ฿ https://www.true.th/trueonline/site/package) และผมก็ไม่ได้ส่งลดใดๆ

เมื่อเทียบกับโปรที่ขายให้ลูกค้าย้ายค่ายของ True เอง Package 1000/500 แถมกล่อง แถม Sim ราคาแค่ 399 ฿ ตีง่ายๆ ลดไป 50%
ซึ่งผมได้ติดต่อคุยกับ จนท. สิ่งที่ได้รับคือข้อเสนอลด 20% จากราคาปัจจุบัน(799 ฿) แต่ติดสัญญาเพิ่มอีก 12 เดือนซึ่ง จนท. จะไม่บอก เราต้องถามเอาเอง (ติดมา 3 ปี ผมยังงงเลยว่าปัจจุบันทำไมผมยังติดสัญญาอยู่ หรือต่อให้เอง)

คำถามเลยนะครับ
1) CC จะเสนออะไรให้ลูกค้าเก่าได้มากกว่านี้ไหมครับ
2) วันสิ้นสุดสัญญาใน iService ที่แสดงอยู่ ไม่ตรงกับที่คุยกับ จนท. ผมต้องเชื่อใคร?

ปล. สำหรับผมค่ายกเลิกก่อนหมดสัญญาต้องจ่าย 2,600 ฿ ซึ่งผมรออีกไม่กี่เดือนก็หมดสัญญาแล้ว ถ้ามีทางเลือกอื่นที่ดีกว่าผมก็พร้อมจะย้ายครับ