สวัสดีค่ะ

เรามีเรื่องมาสอบถามคือ เราสั่งโมเดลลูฟี่ ของ GT Studio ไปทางร้านในไอจี
ซึ่งในแคปชั่นระบุไว้ว่า ของออกเดือนธค 2019 แต่ตอนนี้ปี 2021 แล้วเรายังไม่ได้รับของเลยค่ะ มีใครสั่งโมเดลรุ่นนี้แล้วได้รับของแล้วบ้างมั้ยคะ?
มันปกติมั้ยคะที่ของจะยังไม่มา เพราะเราก็เคยสั่งตัวอื่นกับทางร้านนั้นก็ได้รับของปกติ แล้วร้านก็ค่อนข้างใหญ่พอสมควร ไม่คิดว่าน่าจะโกง
เราลองทักไปถามร้าน ร้านก็ตอบค่อนข้างช้า แต่เค้าก็อัพของเปิดพรีบ่อยอยู่นะคะ
ล่าสุดที่เค้าตอบเราคือ 29 มิย 2021 แจ้งไว้ว่าจะไปเช็คให้แต่เหมือนว่าเค้ารอคนกลางตอบอยู่ แต่จนวันนี้วันที่ 9 กค 2021 ก็ยังไม่ให้คำตอบอะไรเราเลย
รบกวนแนะนำทีนะคะ ขอบคุณค่ะ 🙏🏼