ยืนยันตัวตนในทรูไอดี/ทรูพอยท์

กระทู้คำถาม
พอดีเรามีปัญหาตรงที่เราสมัครทรูไอดีในเบอร์ใหม่ แล้วพอยท์ของเรามันไม่ขึ้น เวลาที่เราสมัครเน็ตมันจะให้แต้มพอยท์มาใช่ไหมค่ะ
แต่ของเรา มันส่งมาในเบอร์เก่าและดันเข้ามาในข้อความเบอร์ใหม่ แต่พอยท์ไม่เข้าในทรูไอดีเบอร์ใหม่
เวลายืนยันตัวตนมันก็ขึ้นโชว์เบอร์เก่า ทั้งที่หน้าปกทรูไอดีเป็นเบอร์ใหม่  ขอผู้รู้ช่วยตอบที่ค่ะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ปัจจุบันผมยังไม่ได้รับข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณสมาชิกหมายเลข 6521112 เกิน 24 ชั่วโมงแล้ว ผมขออนุญาตปิดกระทู้เนื่องจากข้อมูลไม่เพียงพอ หากท่านสะดวกให้ข้อมูลสามารถแจ้งรายละเอียดมาที่หลังไมค์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยกดที่ intelligence และส่งข้อความได้เลยนะครับ ขอบคุณครับ

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

สวัสดีครับ คุณ สมาชิกหมายเลข 6521112

ผมขอเข้ามาดูแลนะครับ ผมรบกวนขอทราบหมายเลขบริการทรูไอดี และ ชื่อ นามสกุล / หมายเลขเลขบัตรประชาชน ผู้จดทะเบียน แจ้งมาทางหลังไมค์โดยกดที่ intelligence และส่งข้อความให้ผมได้เลยนะครับ ผมยินดีดูแลเพิ่มเติมครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่