อยากเช็คเบอร์ 081-608-0238 ว่าครบ 12 รอบบิลหรือยัง จะได้ปิดการใช้งาน เพราะไม่ได้ใช้เลย อยากยกเลิก ค่าบริการ 250 บาท/เดือน โทรไปที่ Call center ก็ติดต่อไม่ได้ เป็นระบบตอบรับอย่างเดียว ทำยังไงได้บ้างคะ

เมื่อต้นเดือนสมัครแพคเกจ Play Asian ตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ Call center ที่โทรเข้ามาแนะนำ ซึ่งสามารถเข้าใช้งาน Viu กับ Iqiyi แบบ VIP ได้อย่างไม่ขัดข้อง เว้นแต่ We tv ซึ่งได้มีการติดต่อไปยัง 1175 จำนว

ก็ตอนนี้ได้รับกล่องทรูวิชั่น​มาแต่ยังไม่ได้ติดตั้งยังไม่ได้ทำไรทั้งสินแม้กระทั่งแกะออกตากกล่อง ขอช่องทางการยกเลิกที่ง่ายที่สุดทีนะคะ

คือจะแจ้งปัญหาในการสมัคร play premium ตอนเดือนฤศจิกายนมี พนักงาน Call Center ของAIS มาให้สมัคร Play premium 99บาท แต่ปมปฎิเสธไม่เอา พอผ่านไปเดือนหนึ่งกลับมีการเรียกเก็บการใช้บริการของ Play Premium มาส

สวัสดีค่ะ เราเป็นลูกค้า True ทั้งมือถือ และเน็ตบ้านค่ะ ตอนนี้เราใช้โปร SuperFunUnlimited แล้วเห็นโปรสำหรับลูกค้าใหม่น่าสนใจหลายโปรเลย เลยอยากทราบว่าแล้วลูค้าเก่าละคะ ไม่มีโปรอะไรเสนอให้บ้างเลยหรือ เรา

ตามหัวข้อกระทู้ครับ ผมกดสั่งกล่อง TrueID TV โปรโมชั่น เดือนละ 99 บาท จากหน้าเว็บไปเมื่อวันที่ 3 ส.ค. 2564 (หน้าเว็บแจ้งว่าจัดส่งได้ใน 3-5 วัน) หลังจากนั้นไม่มีการอัพเดทสถานะ จึงได้โทรติดต่อไปทาง Cal

อยากสอบถามผู้รู้ค่ะว่าถ้าได้กล่องมาแล้วแต่ยังไม่ได้ใช้งานต้องเสียรายเดือน 50 บาทหรือไม่ และถ้าต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อกรณียังไม่ได้รับกล่องได้หรือไม่ คะติดต่อพนักงาน Call Center ไม่ได้เลยค่ะ #หากตั้งกร