มีใครรู้สึกเหมือนเราบ้างมั้ยคะว่า AIS ตอนนี้ค่อนข้างแย่ลงเรื่อยๆ เราเป็นคนนึงที่เป็นลูกค้ามานานสิบกว่าปี ไม่เคยนอกใจเลย ต้องบอกว่าพนักงานบริการดี น่ารัก แต่เรื่องแพ็คเกจนี่ยอมรับว่าหนักใจจริงๆค่ะ ตั้งแต่ใช้มาแพ็คเกจเราจะค่อยๆขยับราคาเพิ่มสูงขึ้นเรื่อยๆตัวเราก็ไม่ได้มีปัญหาอะไรถ้ามันดีสมราคา แต่นี่ยิ่งใช้ยิ่งแย่ลงเรื่อยๆ จากเมื่อก่อนที่โอเคตอนนี้แค่ดู IG Story ยังแทบไม่ได้เลยค่ะ รูปภาพกว่าจะโหลดได้ก็แทบหลับ คือไม่เข้าใจว่าจริงๆเปลี้ยนแพ็คเกจที่มีราคาสูงขึ้น เน้นอินเตอร์เน็ตโดยเฉพาะ แต่ทำไมมันแย่กว่าแพ็คเกจเดิมที่ราคาถูกกว่า พยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากมาก ติดต่อผ่านระบบ Facebook ก็ไม่มีมนุษย์ตอบ เป็นแบบนี้แล้วควรย้ายค่ายดีมั้ยคะ เสียความรู้สึกมากค่ะ