ก่อนหน้ามีการสมัครแพ็คเกจเสริมไป ครบรอบปี  AIS มีการ เรียกเก็บมาว่ามีการหัก แพ็คเกจเสริมอัตโนมัติ เรามีเน็ตบ้านด้วย ทำให้บิลในเดือนนี้ ปาเข้าไป 2800 กว่า เราสามารถดำเนินการอย่างไรได้บ้าง  เราไม่ได้ต้องการให้มันต่อ ใครจะไปจ่ายไหว สามารถปรับบิลได้หรือไหม