จะยกเลิกบริการ sms ที่คิดเงินยังไง

เดือนนี้เพิ่งสังเกตุว่าบิลแจ้งยอดมาเกินจากปกติมาก ตรวจสอบดูพบว่าเป็นค่าบริการ sms ดูดวง (ซึ่งไม่เคยกดสมัครเลย) พอจะยกเลิก กด*137 ระบบก็บอกว่ายกเลิกไม่ได้ โทรไป 1242 ระบบก็บอกว่าไม่มีเบอร์ที่กำลังใช้นี้ มันหมายความว่ายังไงคะ จะขอยกเลิกค่า sms รอบบิลที่ผ่านมาและรอบบิลจ่อไปจะได้ไหม (ตัดรอบวันที่ 21)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่