สั่งหนังสือจากร้านหนังสือชื่อดังแห่งหนึ่งค่ะ
เขาใช้บริการ CJ Logistics
พอลองเช็คสถานะตามระบบแล้วขึ้นตามภาพค่ะ แต่เราไม่ได้รับโทรศัพท์เลยสักสาย
โทรไปตามเบอร์ที่ขึ้นในภาพทุกเบอร์ก็ไม่มีคนรับสาย
เข้าไปถามในเพจก็ไม่ได้คำตอบ แต่มีคนอ่าน
โทรไปทุกๆเบอร์ของ CJ Logistics แล้วมีแค่เบอร์เดียวที่เจอมนุษย์คือ Customer Service แต่เขาบอกไม่ใช่หน้าที่เขาแล้วให้อีกเบอร์มา
แต่ก็ไม่มีคนรับสายเลยสักเบอร์ โทรกลับไปอีกครั้งเพื่อขอเบอร์ที่จะคอมเพลน เบอร์ที่ให้มาก็ติดต่อไม่ได้
ลองเข้าไปดูเบอร์ในเพจอีกครั้ง ต่อสายไปทุกแผนกก็ไม่มีคนรับเลย
มีใครพอจะแนะนำหรือหาทางตามได้บ้างคะ เราลองทุกช่องทางที่สามารถจะติดต่อได้ในเวลานี้แล้วก็ไม่สามารถจริงๆ
อีกประเด็นคือเราไม่เข้าใจบริษัทขนส่งเอกชนบางบริษัทเลยค่ะ ที่อยู่ถูกต้องทุกประการ ตั้งแต่บ้านเลขที่ ชื่ออาคาร ถนน ซอย แขวง เขต แต่ทำไมถึงมาส่งไม่ได้ ถึงแม้ว่าจะโทรติดต่อไม่ได้ก็จริงแต่ตึกที่เราอาศัย(ซึ่งใช้เป็นที่อยู่จัดส่ง) ก็มีคนอยู่ตลอดเวลาทำการ (ซึ่งมากกว่าเวลาที่พนักงานจัดส่งสินค้าทำงาน)
พอจะติดตามทวงถามเองก็ไม่สามารถติดต่อบริษัทขนส่งได้ ไม่รู้ว่าจะต้องทำยังไงแล้ว
ขอบคุณมากๆค่ะ
ปล.ใครจะใช้บริการเจ้านี้ก็ลองไตร่ตรองและทบทวนดูให้ดีๆนะคะ
* เพิ่มเติม *
ดูเหมือนในเพจจะมีการซ่อนคอมเมนต์ด้วย ไม่รู้ว่าจะทำยังไงแล้วจริงๆค่ะ
https://www.facebook.com/CJ.logisticsTH/
ช่วยหน่อยค่ะ ตามพัสดุจาก CJ Logistics มา 3 วัน แล้ว แต่ติดต่อไม่ได้เลย
เขาใช้บริการ CJ Logistics
พอลองเช็คสถานะตามระบบแล้วขึ้นตามภาพค่ะ แต่เราไม่ได้รับโทรศัพท์เลยสักสาย
โทรไปตามเบอร์ที่ขึ้นในภาพทุกเบอร์ก็ไม่มีคนรับสาย
เข้าไปถามในเพจก็ไม่ได้คำตอบ แต่มีคนอ่าน
โทรไปทุกๆเบอร์ของ CJ Logistics แล้วมีแค่เบอร์เดียวที่เจอมนุษย์คือ Customer Service แต่เขาบอกไม่ใช่หน้าที่เขาแล้วให้อีกเบอร์มา
แต่ก็ไม่มีคนรับสายเลยสักเบอร์ โทรกลับไปอีกครั้งเพื่อขอเบอร์ที่จะคอมเพลน เบอร์ที่ให้มาก็ติดต่อไม่ได้
ลองเข้าไปดูเบอร์ในเพจอีกครั้ง ต่อสายไปทุกแผนกก็ไม่มีคนรับเลย
มีใครพอจะแนะนำหรือหาทางตามได้บ้างคะ เราลองทุกช่องทางที่สามารถจะติดต่อได้ในเวลานี้แล้วก็ไม่สามารถจริงๆ
อีกประเด็นคือเราไม่เข้าใจบริษัทขนส่งเอกชนบางบริษัทเลยค่ะ ที่อยู่ถูกต้องทุกประการ ตั้งแต่บ้านเลขที่ ชื่ออาคาร ถนน ซอย แขวง เขต แต่ทำไมถึงมาส่งไม่ได้ ถึงแม้ว่าจะโทรติดต่อไม่ได้ก็จริงแต่ตึกที่เราอาศัย(ซึ่งใช้เป็นที่อยู่จัดส่ง) ก็มีคนอยู่ตลอดเวลาทำการ (ซึ่งมากกว่าเวลาที่พนักงานจัดส่งสินค้าทำงาน)
พอจะติดตามทวงถามเองก็ไม่สามารถติดต่อบริษัทขนส่งได้ ไม่รู้ว่าจะต้องทำยังไงแล้ว
ขอบคุณมากๆค่ะ
ปล.ใครจะใช้บริการเจ้านี้ก็ลองไตร่ตรองและทบทวนดูให้ดีๆนะคะ
* เพิ่มเติม *
ดูเหมือนในเพจจะมีการซ่อนคอมเมนต์ด้วย ไม่รู้ว่าจะทำยังไงแล้วจริงๆค่ะ
https://www.facebook.com/CJ.logisticsTH/