ผิดหวังกับการให้บริการของ kerry มาก

กระทู้สนทนา
กำหนดการการรับของบอกว่าจะได้รับวันที่27มิ.ย. แต่ตอนนี้คือยังไม่ได้รับของเลย เพราะตรวจเช็คพัสดุแล้วคือยังไม่มีการอัปเดตการเปลี่ยนแปลงเลย โทรไปหาcall center ตั้ง3รอบเเล้ว

รอบเเรกโทรไป 11โมง บอกกับพนักงานแล้วว่ามันเป็นของกินนะ ถ้าไม่ได้รับวันนี้มันจะเสีย แล้วพนักงานบอกว่าจะแจ้งกับทางเจ้าหน้าที่ให้ เราก็คิดว่าโอเคบ่าย3น่าจะได้รับของ

ก็รอแล้วรออีกก็ยังไม่ได้รับเลยตัดสินใจโทรไปอีกรอบช่วง15.30น. ก็แจ้งอีกว่ายังไม่ได้รับของเลยแจ้งไปแล้วนะว่ามันเป็นของกินอะ พนักงานก็บอกว่าจะรีบประสานงานให้แล้วจะให้ทางเจ้าหน้าที่ขนส่งติดต่อกลับมาและจะเเร่งส่งให้ภายในวันนี้ แต่ก็เงียบ

ช่วง17.21 โทรไปสอบถามอีกรอบ พนักงานบอกว่าของยังอยู่ที่คลังอยู่เลย ยังไม่ได้เอาขึ้นรถ วันนี้คงไม่ได้รับของคงจะได้รับวันพรุ่งนี้

สรุปพวกคุณบริการยังไงกันแน่ ได้ประสานงานให้จริงรึเปล่า ก็บอกไปแล้วนะว่ามันเป็นของกิน บอกเลยว่าผิดหวังกับการบริการนี้มาก คงจะไม่มีการใช้บริการครั้งหน้าอีกต่อไป
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่