สวัสดีค่ะ เรามีเรื่องจะเล่าให้ฟัง เพื่อเป็นตัวอย่างในการซื้อสินค้าออนไลน์ในshopee
จากห้างเทสโก้โลตัส ลงสินค้าจัดโปร เมื่อวันที่6/6/64 ที่ผ่านมา 
 
เราได้กดสั่งซื้อทีวี 55และ65 นิ้ว พร้อมใช้ส่วนลดในการซื้อครั้ง ทั้งได้จ่ายเงินแบบตัดบัญชี และใช้บัตรเครดิตในการชำระเงิน ไปแล้ว เราก็รอรับของปกติเหมือนที่เคยสั่งซื้อ
 
ต้องย้อนกลับไปหน่อยนึง เราอยากได้ทีวีมากไว้ที่บ้านอีกหลัง ก็รอโปร6.6ในshopee และเมื่อถึงเวลา เราก็เลือกซื้อสินค้าจากเทสโก้ เพราะเห็นว่าราคาถูกกว่าที่อื่น ซึ่งเราเลือกไว้2ที่คือเทสโก้และศูนย์ซัมซุง 
 
แต่ผลที่ได้ตั้งแต่วันนั้นถึงวันนี้23/6/64เราไม่ได้รับสินค้า แชทไปถามก็ได้แต่ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ เราจึงโทรถามshopeeโดยตรง คำตอบก็คือ ถ้าโลตัสไม่จัดส่งเขาก็คืนเงินให้ 
 
เราจะขอถามความคิดเห็นว่า ทำแบบนี้ได้หรอคะ เราสามารถเรียกร้องอะไรได้มากกว่านี้ไหม เราจ่ายเงินไปแล้ว ของไม่มีให้ ต้องให้เราตามเอง สุดท้ายมาบอกว่าของหมดสต็อก ให้รอหรือดูสินค้าตัวอื่น ซึ่งเราเสียสิทธิ์จากการได้ส่วนลดจากร้านอื่น เสียเงิน และเสียดอกเบี้ยบัตรไป โดยที่ไม่ได้อะไร เขาแค่บอกว่าไม่มีของ 
 
ใครเคยมีประสบการณ์ทำนองนี้บ้างคะ เราคงได้แต่เข็ดและไม่ซื้อของจากโลตัสอีกต่อไป