สั่งสินค้า เก็บเงินปลายทางจาก mall.shrhj.store (โดนโกง)

เดี๋ยวนี้ชอบมีคนหากินแบบง่ายเยอะๆเนอะ เช่น โอนเงินก่อน ค่อยส่งสินค้า แต่สุดท้าย โอนไปแต่เงิน แต่ไม่มีของมาส่ง
(ส่วนตัวก็เคยโดนโกงแบบนี้มาแล้วครั้งนึง)

มารอบนี้ เพิ่งโดนสดๆร้อนๆ คิดว่าปลอดภัยแล้วนะ เพราะ
1. ของมาส่งก่อน แล้ว ค่อยจ่ายเงิน
2. เห็นคนสั่งซื้อเยอะ จึงเชื่อใจ (นี่ไม่รู้ว่าโดนโกงไปกี่คน)

เรารอของประมาณ 10วัน
จนคิดว่าคงจะไม่มีของมาส่งแล้วละมั้ง แถมเกือบจะลืมไปแล้วด้วย
แต่อยู่ๆก็มีของมาส่งทาง J&T Express (พี่ชายเป็นคนจ่ายเงิน+เซ็นต์รับพัสดุ)

พอได้ของมาก็ให้พี่เปิดเช็คพัสดุทันที

ของที่สั่งไป เป็นไฟโซล่าเซลล์ ที่มีกล้องติดกับตัวเครื่อง
โปรโมชั่น 1 ชุด แถม 1 ชุด ในราคา 1,200บาท

ขนาดจริงที่เราต้องได้คือ 58 เซ็น (1000W)
แต่สิ่งที่ได้ คือ ขนาดเท่าปากกา 1ด้าม 20เซ็น (ไม่รู้กี่ W เพราะไม่มีบอก แต่ขนาดเล็กมาก)

แถมกล้องก็ไม่ได้ติดอยู่ที่เครื่อง ได้แยกมา 1 ชิ้น เป็นกล้อง ก๊องแก๊ง ราคาไม่น่าถึง 100บาท
และที่สำคัญคือ ได้มาแค่ 1 ชุด (ไม่มีแถมอีกชุดมาให้)

สรุป >>  ของไม่ตรงปก , ขนาดไม่ถูกต้อง และ ได้ของไม่ครบ 
             ที่สำคัญคือเจ็บใจมากๆ ขนาดเก็บเงินปลายทาง ยังโดนโกงได้

ตอนนั้นรีบส่งรูปภาพ ไปให้ร้านค้าทางอินบ็อคในเฟสที่สั่งซื้อ
หลังจากส่งไป 1 รูป (อ่านทันที) ก็พิมพ์ข้อความตามไป แต่ข้อความไม่ผ่าน เพราะ โดนบล็อกไปเรียบร้อย
เข้าไปดูหน้าเฟส โพสที่ลงสินค้า และเม้นมีคนสั่งซื้อเยอะๆ ก็หายไปทั้งโพส (เลยรู้ทันทีว่าเป็นพวกมิจฉาชีพแน่นอน)

จึงติดต่อไปทาง J&T Express พนักงานที่มาส่งสินค้า เพราะเพิ่งมาส่งยังไม่ถึง 10นาที
เผื่อจะสามารถขอคืนของได้เลย (เพิ่งจ่ายเงินสดค่าของไป) แต่โทรไม่ติด จึงโทรเค้า Call Center

*****สิ่งที่ได้จาก Call Center คือ
1. ไม่มีนโยบายคืนเงิน 
2. คนรับพัสดุ ต้องไปแจ้งความ เพื่อขอเอกสารยินยอมให้ทาง J&T สามารถเปิดเผยข้อมูลผู้ส่ง
3. หลังจากนั้นก็เป็นหน้าที่ของคนรับพัสดุ โทรไปติดต่อ ผู้ส่งให้คืนเงินให้

   ฟังๆดูแล้ว สรุปไม่ได้รับการช่วยเหลืออะไรเลย ,
   J&T แค่นั่งเฉยๆ รอเอกสาร(ที่เราต้องไปยื่นเรื่องเอง) พอได้เอกสาร ก็จะบอกข้อมูลผู้ส่ง (เพื่อให้เราไปตามเงินเอง)
   และ จะได้เงินคืนไหม ก็คงเป็นเรื่องของเราสินะ

***หลังจากนั้น ได้ติดต่อผ่านทางแอฟ J&T
1. ได้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมคือ ทาง J&T จะโทรหาผู้ส่งให้ เพื่อให้ผู้ส่งโทรกลับหาเรา
จึงมีถามไปว่า แล้วจะได้คำตอบเมื่อไหร่ J&T แจ้งว่าเมื่อผู้ส่งโทรหาเรา
(งี้ก็แสดงว่า เราคงจะไม่ได้คำตอบ เพราะปัจุบัน ยังไม่มีใครโทรมา ทั้งผู้ส่งที่โกง และ J&T)

***และ ได้ส่งเรื่องไปทางเฟสด้วย
1. ทาง J&T แจ้งว่า เค้าเป็นตัวกลางในการขนส่งเท่านั้น ไม่สามารถช่วยเหลืออะไรได้
 ...แต่คือ เพราะเป็นคนกลางในการส่งของ ที่มีข้อมูลของผู้ส่งอยู่ในระบบ ก็ควรจะช่วยเหลือ ผู้รับที่มีข้อมูลผู้ส่ง = 0 หน่อยไหม
 เพราะถูกผู้ส่งบล็อก จึงต้องมาขอความช่วยเหลือจากทาง J&T  เนี่ยแหละ

*** และ สุดท้าย ส่วนใหญ่ J&T จะบอกมาแค่ว่า เพราะเราเซ็นต์รับพัสดุแล้ว จึงทำอะไรไม่ได้
ก็ใช่นะสิ เพราะถ้าไม่เซ็นต์รับพัสดุ และ จ่ายเงิน ทางคุณจะให้แกะพัสดุเพื่อเช็คสินค้าก่อนหรอ ก็เปล่า... แล้วจะยกเรื่องเซ็นต์พัสดุขึ้นมาพูดทำไมก็ไม่รู้

ปล. มีเพื่อนเคยโดนแบบนี้เหมือนกัน แต่เป็นการเก็บเงินปลายทางของทางเคอรี่
     ทางเคอรี่ก็ช่วยประสานงานและตามเรื่อง จนได้เงินคืน
     (อยากรู้จริงๆว่าถ้าเคสนี้เป็นการเก็บเงินปลายทางจากเคอรี่ เราจะได้รับการช่วยเหลือมากกว่า J&T ไหม)

ขอเตือน คนที่จะสั่งสินค้าจาก mall.shrhj.store ระวังไว้ให้มากๆนะคะ
หลังจากโดนโกง เรามีเสริชๆหาข้อมูลร้านนี้เพิ่ม เห็นมีคนโดนโกงเหมือนกัน แต่เป็นสินค้าคลละประเภทค่ะ
(ร้านนี้ไม่มีช่องทางการติดต่อด้วย เสริชเจอชื่อไลน์ แต่แอดไปไม่ได้เพราะเพื่อนเต็ม)
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่