สวัสดีค่ะ เราใช้ซิมมือถือเครือข่าย Truemove-H มาหลายปีแล้ว ปกติแล้วไม่ค่อยเติมเงินค่ะ
เพราะว่าไม่ค่อยได้โทรได้เติมเน็ตเท่าไหร่
ปกติแล้วใช้ WIFI TOT เป็นรายเดือน
บางครั้งต้องเติมเน็ตรายวัน เพราะว่าต้องใช้ช่วงออกจากบ้านทำธุระ หรือใช้ในวันที่เราไปโรงเรียนวันนั้นเราจะเติมเพี่ยงแค่ครั้งละ50บาทเพื่อเติมเน็ตครั้งต่อครั้ง เติมเน็ตปกติไม่ถึง35บาท(รวมภาษีแล้วนะคะ) แต่ทรูกินเงินไปเยอะมาก บางครั้งเหลือ 20.xx-10.xxบาท บางครั้งเหลือ1.xxบาท
เราโทรยกเลิกข้อความเสียเงิน *137 กี่ครั้งก็เสียเงินมากกว่าเดิมอีก จากที่กล่าวไว้เหลือบางครั้งเหลือ1.xxบาท บางครั้งเหลือ0.00บาท เราสามารถขอให้ทางทรูรับผิดชอบกับเรื่องนี้หน่อยได้มั้ยคะ เพราะว่าเป็นหลายครั้งแล้วไม่ใช่1ครั้ง 2ครั้ง แต่หลายครั้งแล้วนะคะ ทางทรูรับผิดชอบกับลูกค้าทรูหน่อยนะคะ